Vēstules jāraksta visu līmeņu darbiniekiem: sekretāriem, augstākajiem vadītājiem un ģenerāldirektoriem. Protams, šie burti nav vienādi pēc nozīmes un satura. Bet viņi visi strādā, lai veidotu profesionālu tēlu un uzņēmuma tēlu kopumā. Tā kā penss ietaupa rubli, tāpēc pat īsākā vēstule uzliek uzņēmuma "nospiedumu".
Instrukcijas
1. solis
Vēstules sākumā vienmēr ierakstiet pilnu adresāta vārdu. - Cienījamais K. A kungs! - vēstules partnerim pirmajās rindās no sekretāra, un darījums var nenotikt. Atbilde ar kļūdu nosaukumā uz pārdošanas vadītāja pieprasījumu un lielo piegādi nonāks konkurentam.
2. solis
Vienmēr rakstiet vēstules nosaukumu e-pastos. Un mēģiniet to saglabāt oriģinālu. Iedomājieties, piemēram, ka esat slavenā laikraksta priekšnieks. Jūs atverat savu pastu, un ir divas jūsu darbinieku vēstules. Pirmās tēmas nosaukums ir "Mans jaunais raksts saucas - Populārākie bērnu vārdi". Otrā tematā ir rakstīts "Mans jaunais raksts tiek saukts - Krievijā sāka dzimt eņģeļi". Kuru vēstuli atvērsi vispirms? Protams, otrā burts - cik valdzinošs nosaukums, nez vai par ko ir šis raksts. Ar pirmo rakstu viss ir skaidrs - tur ir par bērnu vārdiem. Un par ko ir šis raksts? Jūs to atverat, un tajā teikts: “Krievijā ir sākuši dzimt eņģeļi. Tātad, pēc Maskavas dzimtsarakstu nodaļas datiem, vecāki saviem mazuļiem izvēlas tādus vārdus kā Eņģelis, Lijala, Vesna …”Tas ir viss noslēpums. Bet psiholoģija ir tāda, ka gan izdevniecības nodaļas vadītājs, gan laikraksta lasītājs izvēlēsies otro vārdu. Tāpēc ir ļoti svarīgi, lai jūsu e-pasta ziņojumi tiktu pareizi nosaukti. It īpaši, ja vēstule ir par jums svarīgu priekšlikumu, uzņēmumam, kad jums ir jāinteresējas, piesaistiet uzmanību.
3. solis
Īpaša uzmanība biznesa vēstulē jāpievērš pieklājīgai izturēšanās pret jums / jums. Mūsdienu krievu valodā ir daži noteikumi un vadlīnijas vietniekvārdu pareizrakstībai jūs un jūsu. “Vietniekvārdi jūs un jūsu tiek rakstīti ar lielo burtu, lai izteiktu pieklājīgu uzrunu vienai personai, piemēram: Lūdzu, dārgais Sergejs Petrovičs … Piezīme: Uzrunājot vairākas personas, šie vietniekvārdi tiek rakstīti ar mazo burtu, piemēram,: Lūdzu, dārgie Sergejs Petrovičs un Pāvels Ivanovičs … (Rosenthal DE, Dzhandzhakova EV, Kabanova NP Pareizrakstības, izrunas, literārās rediģēšanas rokasgrāmata. M.: Maskavas Starptautiskā tulkotāju skola, 1994, 28. punkts. Īpašvārdi, lpp. 3, 30. lpp.).
4. solis
Sastādot pašas vēstules tekstu, ir svarīgi atcerēties, ka biznesa vēstulēs ir jāizmanto rakstiskā, nevis runātā valoda. Pretējā gadījumā jūs varat nopelnīt apsūdzības par komandas pārkāpumiem un pārzināšanu.
