Labs pārdošanas vadītājs var nopelnīt ne tikai labu naudu, bet arī baudīt savu darbu. Galu galā, kad bizness nes rezultātus, tas darbiniekam sagādā gandarījumu.
Instrukcijas
1. solis
Veiciet labu darbu, pētot pārdoto produktu vai pakalpojumu. Zināšanas par produktu ir būtiskas pārdošanas vadītājam, kurš vēlas gūt iespaidīgus panākumus. Ikviens, kurš perfekti pārzina visu katalogu vai pakalpojumu sarakstu, vienmēr zina, kas tieši ir jāpiedāvā klientam, netiek novērsts no pārdošanas procesa, konsultējoties ar produktu vadītājiem un liek klientiem cieņu un uzticību viņa augstās kompetences dēļ.
2. solis
Zināt tā uzņēmuma stiprās un vājās puses, kurā strādājat. Protams, runājot ar potenciālo klientu, jums vajadzētu runāt tikai par priekšrocībām, ko sniedz sadarbība ar jūsu uzņēmumu. Tomēr, zinot mīnusus, jums būs iespēja iepriekš sagatavot atbildi uz pircēja iebildumiem un kliedēt viņa šaubas.
3. solis
Uzziniet pārdošanas tehnoloģiju. Uzziniet, kā veidot sarunu ar klientu, no kā sastāv pārdošanas process, kam jāpievērš uzmanība šajā vai citā gadījumā. Ir svarīgi ne tikai iemācīties, bet arī praksē izmēģināt visas prasmes. Jo vairāk jūs strādājat, ievērojot efektīvu komunikācijas shēmu ar klientu, jo ātrāk vēlamā uzvedības stratēģija kļūs par ieradumu. Ticiet man, jūs varat veiksmīgi pārdot gandrīz automātiski. Galvenais ir daudz praktizēt.
4. solis
Nepalaidiet garām iespēju mācīties no pieredzējušajiem kolēģiem. Pārāk pārliecināti pārdevēji, kuri domā, ka viņu personīgais šarms to visu izdarīs viņu vietā, ir nepareizi. Nestandarta situācijā jūs varēsiet atcerēties, ko dara citi jūsu pārdošanas nodaļas cilvēki, un godam izkļūt no grūtībām.
5. solis
Vienmēr esi kārtīgs un tīrs, ģērbies un ķemmēts. Pārdošanas vadītājam vajadzētu būt patīkamai sarunai. Pulētas kurpes, klasisks ģērbšanās stils, neuzkrītošas smaržas, atklāts smaids palīdzēs jums iegūt klientu labvēlību. Atsevišķi jāsaka par mutiskās un rakstiskās runas precizitāti un rakstpratību. Šīs ir īpašības, kas vadītājiem nepieciešamas.
6. solis
Apkopojiet informāciju par jūsu pārstāvētā uzņēmuma konkurentiem. Zinot, ko tieši, ar kādiem noteikumiem, ar kādiem noteikumiem un par kādu cenu piedāvā citas firmas, tas palīdzēs jums koncentrēties uz sava uzņēmuma priekšrocībām, sniegt atlaidi laikā vai taktiski pieminēt vienu vai otru trūkumu citu firmu darbā.. Atcerieties, ka jūs nevarat atklāti lamāt un kritizēt konkurentus. Tas var izraisīt negatīvas atsauksmes no klienta.
7. solis
Uzlabojiet savu prasmju līmeni. Apmeklējiet iekšējās un ārējās pārdošanas apmācības, lasiet specializēto literatūru, apgūstiet jaunas pārdošanas metodes. Apmācība un attīstība šajā jomā ne tikai dod jaunas zināšanas, bet arī rada noteiktu virzību, kas palīdz veiksmīgi noslēgt darījumus.
