Ne visi var kļūt par veiksmīgiem vadītājiem. Tam nepieciešamas noteiktas īpašības. Rakstura iezīmes, zināšanas, pieredze un prasmes palīdzēs jums gūt panākumus.
Jūs nevarat kļūt par veiksmīgu pārdošanas vadītāju vienas nakts laikā, jums jāpieliek zināmas pūles. Ja profilā ir atbilstoša izglītība, tad tas ir pluss, un, ja nē, tas nav svarīgi.
Balss iestudēšana un izskats
Vadītāja uzdevums ir strādāt ar cilvēkiem, bieži vien pa tālruni. Tādēļ jums jāstrādā pie balss un runas. Balsim jābūt stingrai, pārliecinātai un mierīgai. Sarunas laikā ir vērts praktizēt elpošanu; tas ir optimāli, ja runu un intonāciju sniedz speciālists. Ja nē, varat studēt un izmantot zināšanas no dažādiem avotiem. Jums nākas sastapties kā lasītprasmes personai.
Vadītāja izskats ir firmas seja. Sazinoties pa tālruni, neviens jūs neredzēs, taču bieži jums ir jātiekas klātienē, tāpēc jūsu izskatam jābūt vismaz lietišķam. Jums iepriekš jāsagatavo drēbju skapis, jāpārdomā modeļi, detaļas un aksesuāri.
Zināšanas par produktu
Vadītājam vienkārši labi jāpārzina produkts vai pakalpojums, ko viņš gatavojas pārdot. Tas ietver produktu sarakstu un faktisko informāciju par tiem. Jūs nevarēsiet visu atcerēties uzreiz, tāpēc jūs varat iegūt krāpšanās lapas un strādāt ar tām.
Mēs izmantojam kāda cita pieredzi
Kāda cita pieredzei ir noteikta vērtība. Jūs nebūsiet vienīgais vadītājs, un jums, visticamāk, tiks piešķirts kurators. Viņš sniegs noteiktu zināšanu un padomu pamatu. Ja kurators nav piesaistīts, varat vienkārši sēdēt un klausīties, kā nobrieduši vadītāji sazinās ar klientiem. Ko viņi saka, ko saka, kam koncentrējas, par ko klusē.
Pirms darba
Svarīgs ir sagatavošanās periods pirms pamatdarba. Pirmkārt, jums vajadzētu iegūt klientu loku. Šis ir organizāciju / klientu saraksts, viņu tālruņu numuri, adreses. Bieži vien bāze tiek piešķirta organizācijās, ja tas nav noticis, tad varat izmantot organizāciju direktoriju, kur ir viņu vārdi un tālruņu numuri. Ar šiem datiem mēs izveidojam savu bāzi un izveidojam kolonnu "rezultāts", kas norāda kontakta ar klientu rezultātu, ti. grib vai negrib pirkt, ja grib, tad ko tieši.
Tagad jums jāsāk tieši strādāt. Viss ir gatavs un viss ir pa rokai. Atliek tikai iegūt pieredzi, uzlabot savu reitingu un virzīties pa karjeras kāpnēm.
Noslēgumā ir divi zelta likumi veiksmīgam vadītājam. Pirmkārt: nekad nebaidieties uzdot jautājumus kolēģiem, labāk ir atrisināt problēmu, pirms tā pārvēršas par problēmu. Un otrais: lai vienmēr smaidītu, sazinoties ar klientu, to var sajust pat telefonā.
