Sarunas ir neatņemama jebkura darbības joma. Personai jāspēj vest sarunas ar darba partneriem, ar klientiem, ar saviem kolēģiem, ar vadību. Sarunas ir vesela māksla.
Instrukcijas
1. solis
Izvēlieties ērtu laiku un vietu sarunām. Vislabāk ir vest sarunas no rīta, kad visi ir enerģijas pilni. Tad, ja nepieciešams, būs iespējams tos pagarināt. Ļoti svarīga ir arī vietas izvēle. Vislabāk ir vest sarunas savā teritorijā, jo daudzi uzskata, ka uzņēmējvalstij ir daudz labākas pozīcijas. Sarunas var notikt arī neitrālā teritorijā, tas komunikāciju padarīs neformālu.
2. solis
Pievērsiet uzmanību savam izskatam. Vispareizāk ir vest sarunas biznesa kostīmā.
3. solis
Nodrošināt informācijas apmācību. Mēģiniet apkopot visaptverošu informāciju par pretinieku no dažādiem avotiem. Tas palīdzēs iepriekš sagatavot argumentus, kas būs noderīgi sarunu laikā, un ieteikt problēmas risināšanas veidus.
4. solis
Norādiet sarunu mērķi. Skaidrojiet, ko jūs patiešām vēlaties iegūt no sarunām. Nosakiet sevi pozitīvam rezultātam. Koncentrējiet uzmanību uz vissvarīgākajiem punktiem, tajā pašā laikā pauzējiet savu runu. Sāciet ar jautājumiem, par kuriem visvieglāk panākt vienošanos. Tas dos pozitīvu impulsu.
5. solis
Noteikti ievērojiet savu iepriekš uzrakstīto sarunu plānu. Sāciet ar vispārīgiem un vienkāršākiem jautājumiem, pamazām pārejot uz sarežģītākiem jautājumiem, parādot iespēju sasniegt savstarpēju sapratni, un strīdīgos jautājumos - kompromisu. Esiet pirmais, kas sāk sarunas, neļaujiet mums izmantot iniciatīvu.
6. solis
Atcerieties, ka pēc stundas sarunām cilvēka uzmanība ir blāvi, tāpēc nevajadzētu vilkt sarunas, un, ja nav rezultāta, vajadzētu atpūsties.
7. solis
Atcerieties, ka adreses nozīmi, visticamāk, atcerēsies nevis vārdus. Tāpēc noteikti pārliecinieties, ka jūs saprotat pareizi, ņemiet vērā pretinieka intelektuālo potenciālu. Izklāstiet savas tēzes loģiski un pamatoti. Pretējā gadījumā pārpratums radīs nepareizus secinājumus.
8. solis
Esi pārliecinošs un objektīvs, nekad nepadodies emocijām. Prasmīgi izmantojiet iniciatīvu un turiet to. Noslēdziet savas rindas ar jautājumu un mēģiniet paredzēt pretinieka reakciju. Tas palīdzēs sasniegt iecerēto.
9. solis
Ikviens var uzzināt, kā efektīvi vest sarunas. Galvenais ir ievērot noteiktus viņu uzvedības noteikumus, rūpīgi sagatavoties sarunām, tad uzvara būs jūsu!
