Uzņēmējdarbībā sarunām ir būtiska loma. Tieši uz viņiem tiek izlemti turpmākie uzņēmumu attīstības veidi, attiecību raksturs ar partneriem un konkurentiem. Labs sarunu sākums ir lielisks sākums labvēlīgam noslēgumam.
Nepieciešams
informācija par sarunu biedru
Instrukcijas
1. solis
Iepriekš iepazīstieties ar klātesošajām pusēm. Pirms sākat sarunas, uzziniet, ar ko tieši jums būs darīšana. Atcerieties, ka jo labāk jūs zināt pretinieka īpašības, jo vieglāk jums būs kontrolēt situāciju. Ja esat pazīstams ar savu nākamo sarunu biedru, mēģiniet atcerēties, kādi sarunas aspekti viņu var kaitināt vai iepriecināt. Gadījumā, ja sarunu biedrs jums nav pazīstams, jautājiet cilvēkiem, kuri ar viņu jau ir tikuši galā, viņi varēs pateikt, kuru uzvedības taktiku labāk izvēlēties.
2. solis
Nenokavē. Maz ticams, ka sarunas, kas sākas vēlu, novedīs pie kaut kā laba. Jūsu pretinieks būs nedraudzīgs, pat ja viņa nodomi sākotnēji nebija. Ja jūs joprojām kavējaties, mēģiniet noteikt pozitīvos aspektus un pastāstiet par tiem otram. Piemēram, ja sarunas notiek jūsu birojā, pasakiet viņiem, ka jūsu novēlotība ļāva otrai personai labāk pielāgoties videi.
3. solis
Jums vajadzētu sākt savu runu ar skaidru paziņojumu par sarunu biedra prasībām. Tomēr jūsu vārdos nedrīkst būt agresija. Norādiet visas savas vēlmes un plānus. Uzmanīgi klausieties sarunu biedru, mēģiniet noteikt, kā jūs varat nonākt pie kompromisa.
4. solis
Veidojiet sadarbības sarunu. Sarunu biedram jāsaprot, ka jūsu mērķis nav diktēt savus noteikumus, bet gan atrast visiem ērtu līgumu. Esiet draudzīgs un atbilstoši pieņemiet ienākošo informāciju.
5. solis
Neaizmirstiet savu humora izjūtu. Sarunas, kas sāktas ar joku, radīs patīkamu atmosfēru un nostādīs auditoriju uz pareizā viļņa. Bet tas nenozīmē, ka jums pastāvīgi jāstāsta joki. Humoram jābūt smalkam un gudram, pretējā gadījumā pretinieks var apšaubīt jūsu nodomu nopietnību.