Lai aizstāvētu savas tiesības, pērkot preces, jums jābūt pietiekami izveicīgam juridiskajā nozīmē. Izmantojiet dažus padomus, lai izvairītos no nepatīkamas situācijas, pērkot nekvalitatīvu produktu.
Nepieciešams
- - produkts;
- - pārbaudīt.
Instrukcijas
1. solis
Pērciet apavus tikai specializētos veikalos, kas var jums nodrošināt pārdošanas kvīti un garantiju par iegādāto preci. Izvairieties pirkt apavus no tirgiem vai ar rokām. Tad neviens nevar jums garantēt preču kvalitāti, īpaši atdot naudu par to vai samainīt.
2. solis
Lūdzu, pirkuma laikā konsultējieties ar pārdevēju. Uzziniet visu par to apavu īpašībām, kurus plānojat iegādāties. Kādiem apstākļiem tas ir piemērots. Ja šīs ir ziemas kurpes, kādai temperatūrai tās ir paredzētas, neatkarīgi no tā, vai zole ir sašūta vai vienkārši pielīmēta. Vai materiāli, no kuriem izgatavoti apavi, ir dabiski (āda, kažokāda).
3. solis
Noteikti pajautājiet pārdevējam, vai ir iespējams apmainīt vai atgriezt preci, ja tā neder vai ir sliktas kvalitātes. Jums jāapzinās, ka apmaiņa tiek veikta, ja iesniedzat čeku. Gadījumā, ja kvīts tiek pazaudēta, varat piesaistīt lieciniekus, lai apstiprinātu pirkumu.
4. solis
Gadījumā, ja apavi neatbilst izmēram, un jūs vienkārši vēlaties tos apmainīt, tad galvenā (likumīgā) prasība, ko pārdevējs var jums uzrādīt, ir tas, ka apaviem jāsaglabā to noformējums. Uz tā nedrīkst būt nodiluma zīmes. Gadījumā, ja šis nosacījums nav izpildīts, pārdevējam ir tiesības atteikt jums apmaiņu.
5. solis
Ja vēlaties nomainīt nekvalitatīvu produktu (kurā ir ražošanas defekts), pārdevējs nevar jums liegt šo prasību. Lai noskaidrotu laulības faktu, apavus var nodot pārbaudei. Parasti tas ilgst ne vairāk kā 15 dienas. Ja eksperti var pierādīt ražošanas defekta klātbūtni, pārdevēja pienākums ir atdot jums naudu vai nomainīt produktu pret kvalitatīvu. To var izdarīt divu gadu laikā no pirkuma datuma.
6. solis
Jums ir tiesības apstrīdēt pārbaudes rezultātus, ja domājat, ka tie nav veikti atbilstošā līmenī. Jūs varat apstrīdēt savas tiesības uz godīgu pārbaudi tiesā. Tiesa, juridisko pakalpojumu izmaksas var ievērojami pārsniegt pašas apavu izmaksas.
7. solis
Atgriežot bojātu preci, lūdzu, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus. Pirmkārt, vienkārši nāc uz veikalu ar apaviem, ja nauda netiek atgriezta uzreiz. Nododiet prasību. Ja pēc šīs darbības nauda netiek atgriezta, aizpildiet dokumentus neatkarīgai pārbaudei.
