Pārdošanas nodaļas vadītājs ir saikne starp direktoru un uzņēmuma vadītājiem. Par organizācijas pārdošanas plāna īstenošanu viņš ir atbildīgs tikai par vadību. Uzņēmuma peļņa un prestižs ir atkarīgs no pareizi izvēlētās nodaļas vadības stratēģijas.
Instrukcijas
1. solis
Novērtējiet katra departamenta darbinieka potenciālu. Ja padotais zina, kā efektīvi risināt sarunas augstāko amatpersonu līmenī, uzticiet viņam uzņēmuma pārdošanas vadītāja lomu. Ja kādam darbiniekam ir talants izlīdzināt jebkādas konfliktsituācijas, norīkojiet viņam īpaši prasīgus klientus - noteikti pircēju sarakstā ir tādi klienti.
2. solis
Atcerieties likumu, ka 20% darbinieku nodrošina 80% plāna. Tas ir jūsu īpašums, jums ir jācenšas to saglabāt darba vietā neatkarīgi no tā. Lai to izdarītu, pārdomājiet motivācijas sistēmu. Motivācija katram nodaļas darbiniekam ir atšķirīga. Ir svarīgi, lai kāds tiktu uzslavēts par labi padarītu darbu. Dažiem balva būs izšķirošais brīdis. Kādam vispirms ir nepieciešama neatkarība lēmumu pieņemšanā, piemēram, autoritāte klienta atlaižu sistēmā.
3. solis
Noteikti vadiet pārdošanas apmācību nodaļas darbiniekiem. Biežums ir individuāls, parasti reizi ceturksnī vai sešos mēnešos. Neplānotas mācības var veikt, ja ir izveidojusies strīdīga situācija un pirms nākamās apmācības ir jāizstrādā jaunas stratēģijas.
4. solis
Lai uzraudzītu katra departamenta darbinieka plāna izpildi, ieviešiet pārskatu sistēmu. Tas var būt katru dienu, nedēļu vai mēnesi. Lai ziņošanas sistēma būtu efektīva pārdošanas vadības svira, iemāciet darbiniekiem pareizi sastādīt plānus un tikai pēc tam par tiem ziņot. Tad visi varēs redzēt, kur tas darbojās efektīvi un kādi punkti ir jāuzlabo.
5. solis
Ieviest korporatīvos pasākumus praksē. Tie var būt ne tikai tradicionālie svētki pirms svētkiem. Organizējiet regulārus braucienus uz kino, teātri vai dabas braucieniem. Tas paaugstinās jūsu vērtējumu jūsu padoto acīs, turklāt būs iespēja iepazīties tuvāk, neformālā vidē. Varbūt jūs daudz uzzināsiet par darbinieku personiskajām īpašībām, redzēsiet jaunus stimulus. Tas būs noderīgi nākotnē, lai efektīvi pārvaldītu pārdošanas nodaļu un galu galā palielinātu peļņu.
