Jebkuras nodaļas izveidošana no jauna nav viegls uzdevums. Tas jo īpaši attiecas uz pārdošanu. Darbs ar cilvēkiem un vēl jo vairāk viņu prezentēšana ar produktu prasa noteiktas prasmes un iemaņas.
Instrukcijas
1. solis
Pirms pārdošanas nodaļas izveidošanas izlemiet, kādus mērķus jūs sev izvirzāt. Ja šī ir jauna produkta izpārdošana, jums ir nepieciešami aktīvi, pārliecināti vadītāji, kuri var pārvarēt potenciālo pircēju pretestību. Turklāt jums ir nepieciešama persona, kas būs atbildīga par zīmola popularizēšanu. Savlaicīga reklāma, kas paredzēta mērķauditorijai, var ievērojami palielināt klientu plūsmu. Ja uzņēmums paplašinās un nepieciešams izveidot citu nodaļu, kas pārdos populāru produktu, papildu mārketinga speciālists vai zīmola vadītājs nav vajadzīgs.
2. solis
Jaunajai nodaļai nolīgt tikai profesionāļus. Sākumā viss laiks tiks pavadīts, lai vienotos par darba punktiem un piesaistītu jaunus klientus. Un tam jums ir nepieciešams noteikts bagāžas daudzums. Meklējiet kandidātus, kuri brīvi pārvalda datoru, kuriem ir tā saukto "auksto" zvanu pieredze. Darbiniekiem jāspēj strādāt ar lielu informācijas daudzumu, strādāt "krīzes" režīmā, viņiem jau ir uzkrāta klientu bāze. Protams, speciālistiem būs jāmaksā vairāk. Bet tie attaisnos jūsu cerības, palielinot uzņēmuma peļņu no produktu pārdošanas.
3. solis
Papildus vadītājiem sāciet meklēt kompetentu vadītāju. Nodaļas vadītājam jābūt ne tikai pieredzējušam pārdevējam, bet arī smalkam psihologam. Viņam jāsadala darbinieku intereses tā, lai tās nekrustotos savā starpā. Tas ļaus izvairīties no strīdiem par jauniem klientiem un neuzzināt, kāpēc viens par savu darbu ieguva vairāk naudas nekā otrs. Un tam nodaļas vadītājam jāizstrādā motivācijas sistēma. Procentu algas vislabāk darbojas pārdošanā. Tas nozīmē, ka tas nozīmē nemainīgu, ne pārāk lielu algu. Pārējo naudu vadītāji nopelna paši, saņemot komisijas maksu no darījuma. Procenti var atšķirties atkarībā no līguma summas. Šī metode mudina darbiniekus aktīvi strādāt, lai piesaistītu ienesīgus klientus. Arī pārdošanas nodaļas vadītāja alga var būt pa daļām un atkarīga no visa departamenta peļņas.
4. solis
Pirmo reizi pietiks ar trim vadītājiem un nodaļas vadītāju. Ja viss noritēs labi, nodaļu varētu paplašināt ar mazāk pieredzējušiem darbiniekiem. Protams, viņiem vispirms būs nepieciešama vecāko kolēģu palīdzība. Bet jauno speciālistu algu var noteikt zemāku un pielāgot atkarībā no darba panākumiem.
