Pirmstiesas process ir domstarpību izšķiršana starp civiltiesisko attiecību pusēm sarunu vai prasības veidā. Arī šis termins dažreiz apzīmē starpniecības procedūru, ja tā tiek veikta pirms ieinteresētā persona vēršas tiesā.
Pirmstiesas process ir process, kurā civiltiesisko attiecību puses mēģina atrisināt radušās domstarpības, nevēršoties tiesā. Šajā gadījumā pirmstiesas procesu var veikt neatkarīgi vai iesaistot profesionālu starpnieku, kuru dēvē arī par starpnieku. Dažos gadījumos civiltiesiskā līguma puses paredz obligātu pirmstiesas procesu prasījuma procedūras veidā noslēgtā līguma tekstā. Turklāt strīdīgo jautājumu pašapstiprināšanas procedūra ir iespējama pat tad, ja nav vienošanās (piemēram, ja saistības rodas kaitējuma dēļ).
Sarunu un prasības procedūra strīdu risināšanai
Galvenie pirmstiesas procesu veidi ir sarunu process, kā arī ieinteresētās puses pienākuma nosūtīšana uz rakstisku prasību, saņemot atbildi uz to. Ja civiltiesiskajā līgumā ir atsevišķa klauzula par prasības obligātu iesniegšanu pirms vēršanās tiesā, šis noteikums pusēm kļūst obligāts. Ja netiks ievērota iepriekšēja prasības pieteikuma iesniegšana, tad tiesa vienkārši neizskatīs strīdu, kas izriet no šādas vienošanās. Tomēr nosacījums sarunu ceļā panāktajam domstarpību izšķiršanai attiecīgo attiecību dalībniekiem nav obligāts, pat ja tas rakstveidā ir ierakstīts līgumā. Ja kāda no pusēm nevēlas piedalīties sarunās, bet vienkārši vēršas tiesā, tad šāds pieteikums tiks pieņemts un izskatīts noteiktajā kārtībā.
Strīda izšķiršana, iesaistot starpnieku
Bieži vien puses nevar patstāvīgi atrisināt atšķirības, kas radušās dažādu iemeslu dēļ, ieskaitot savstarpējas sūdzības, nespēju iesaistīties konstruktīvā divpusējā dialogā un citus apstākļus. Šajos gadījumos ir iespējams iesaistīt trešo personu - profesionālu starpnieku, kuru sauc par starpnieku. Šādu mediatoru darbību regulē īpašs likums, un viņu galvenais uzdevums ir panākt vienošanos starp konfliktējošajām pusēm, kompromisa risinājumu problēmai, nevēršoties tiesā. Dažreiz starpnieks tiek iesaistīts arī pēc prasības pieteikuma iesniegšanas, taču šī lieta vairs neattiecas uz pirmstiesas procesu, jo labākajā gadījumā tiesvedība beigsies ar mierizlīguma noslēgšanu.