Apavu iegāde ir ļoti skrupuloza procedūra. Galu galā dažreiz gadās, ka montāža veikalā izdevās labi, bet mājās jūs sākat nospiest apavu, vai izrādās, ka pēdējais ir pilnīgi neērts. Kā būt šajā gadījumā? Daudzi cieš mokas un turpina valkāt neērti apavus viltus kauna izjūtas dēļ, kas neļauj viņiem tos atdot. Patiesībā jūs varat un jums vajadzētu atgriezt neērti apavi.
Instrukcijas
1. solis
Likums ir patērētāja pusē. Saskaņā ar Patērētāju tiesību likumu apavus var atgriezt 14 dienu laikā pēc pirkuma. Pieprasiet atmaksu, atsaucoties uz šo likumu. Zinot savas tiesības un pienākumus, tas palīdz daudzās situācijās. Ja pārdevējs kategoriski atsakās atpakaļ apavus, sazinieties ar viņa priekšniekiem, rakstiski iesniedzot sūdzību. Ja tas nepalīdz, sazinieties ar Patērētāju tiesību aizsardzības dienestu, arī rakstiski aizpildot pieteikumu un pievienojot visus nepieciešamos dokumentus.
2. solis
Tīrība ir atgriešanās garantija. Sazinoties ar veikalu ar lūgumu aizstāt neatbilstošu prezentāciju.
3. solis
Čeks ir čeks. Visbiežāk, pērkot, jums tiek izsniegtas skaidras naudas vai pārdošanas kvītis. Ja kāda iemesla dēļ jums nav izsniegts šāds dokuments, neatstājiet veikalu, kamēr neesat to saņēmis. Pieprasiet izsist jums čeku. Ja kase sabojājas, pieprasiet, lai pārdevējs jums ar roku uzraksta garantijas čeku, norādot veikala nosaukumu, tā rekvizītus, apavu modeli, maksājamo summu, iniciāļus un parakstu. Tādā veidā jūs pasargāsiet sevi no iespējamiem pārpratumiem.
4. solis
Papīra laikmets. Bieži vien ir iespējams redzēt klientu, kurš pamet veikalu un atstāj viņam piešķirto čeku tuvākajā atkritumu tvertnē. Nekad to nedari. Vienmēr glabājiet visas kvītis, visas garantijas kartes un citus dokumentus par periodu, kurā jūs jebkurā dienā varat atgriezt apavus. Atgriežot preces atpakaļ, norādiet pamatotus atgriešanas iemeslus, kā arī rakstiski aizpildiet prasību, pievienojot visus nepieciešamos dokumentus (čekus, kuponus, garantijas).
