Jebkura uzņēmuma efektivitāte ir atkarīga no vadības efektivitātes. Tajā pašā laikā visiem biznesa procesiem un visiem to dalībniekiem, sākot no izpilddirektora līdz parastajam darbiniekam, savā darbā jāievēro noteiktie noteikumi. Daudzi faktori - darba disciplīna, tehnoloģiskie procesi un stingra tehnisko prasību ievērošana ir atkarīga no tā, cik stingri šīs prasības tiek noteiktas un cik stingri tās tiek kontrolētas, izmantojot uzņēmumā izstrādātos noteikumus.
Instrukcijas
1. solis
Oficiālajos noteikumos, kas iekļauti dokumentā - tehniskajos noteikumos, jābūt uzņēmuma darbības prasībām, standartiem, kuru ievērošanu uzrauga īpaši iecelta uzraudzības iestāde un vadītāji. Par viņu pārkāpumiem ir jāsoda un jāpielīdzina darba disciplīnas pārkāpumiem. Lai izstrādātu regulu, ir nepieciešamas padziļinātas zināšanas par visiem biznesa procesiem.
2. solis
Izstrādātajos noteikumos tas ir nepieciešams vienkāršā un pieejamā formā, lai izpildītājiem nodotu konkrēta darba secību un secību, kura mērķis ir sasniegt kādu rezultātu. Šo secību var formulēt algoritma, uzvedības modeļa formā. Tas jāuzrāda kā skaidri noteikta darbību secība, kas jāveic atkarībā no situācijas vai no tā, kāds rezultāts būtu jāiegūst.
3. solis
Tā kā regula paredz un ņem vērā visas tehnoloģiskā procesa nianses, tad tā izstrādē būtu jāiesaista speciālisti, kuri rūpīgi pārzina visu tehnoloģisko ķēdi - nodaļu vadītāji. Labs grafiks ir viena vai otra izpildītāja darbību saraksts katrā projekta posmā, tas ļauj piešķirt stingrību visai sistēmai un uzlabot veiktā darba kvalitātes kontroli.
4. solis
Katra izpildītāja noteikumos jānosaka viņa atbildības jomas, veicot konkrētu darbu, jāietver prasības par šī darba rezultātiem pēc tā satura un kvalitātes. Prasības jānosaka visprecīzākajā formā, pieejamā valodā un jāizvairās no divkāršas interpretācijas.
5. solis
Tehniskos noteikumus var sastādīt kā darba dokumentāciju instrukciju, vadlīniju un vadlīniju veidā. Papildus darbību secībai viņiem jānosaka arī prasības galvenajiem un starpposma rezultātiem, darbinieku mijiedarbības veidi un jānosaka, kas, kurā brīdī un kas tieši jādara.
