Gandrīz vienmēr tur iegādāto preci var atgriezt veikalā, izņemot gadījumus, kad esat iecerējis atgriezt tehniski sarežģītu preci, kas ir labā stāvoklī. Bez iebildumiem pārdevējam ir jāatdod jūsu nauda, ja produkts izrādās bojāts. Pamatojoties uz jūsu pieteikumu, pārdevējs atmaksā samaksāto summu.
Instrukcijas
1. solis
Pirms ierašanās veikalā jūs varat uzrakstīt pieteikumu par nekvalitatīvas preces atgriešanu. Tas ir uzrakstīts jebkurā formā uz parastas papīra lapas - standarta burtā vai saplēsts no piezīmju grāmatiņas.
2. solis
Pieteikuma adreses daļa atrodas lapas augšējā labajā stūrī. Uzrakstiet vadītāja nosaukumu un organizācijas nosaukumu, no kuras iegādājāties produktu. Visi nepieciešamie dati ir uz kvīts vai pirkuma līgumā. Ievadiet tā veikala adresi, kurā prece tika iegādāta. Pēc tam rakstiet pieteikumu no: uzvārda, iniciāļiem, dzīvesvietas adreses, pases datiem un kontakttālruņa numura.
3. solis
Lapas vidū uzrakstiet vārdu "Pieteikums" un paziņojiet savu pieprasījumu par bojātu preču atgriešanu. Uzrakstiet paziņojuma tekstu, atkāpjoties 2 cm no lapas kreisās malas un 1 cm no tā labās malas.
4. solis
Pirmkārt, norādiet pirkuma apstākļus. Norādiet datumu un sniedziet detalizētu produkta aprakstu: tā nosaukums, zīmols, izstrādājums, izmaksas. Atsaucieties uz dokumentu, kas var kalpot kā pirkuma fakta apstiprinājums: čeks, pārdošanas līgums.
5. solis
Lai piešķirtu saviem vārdiem lielāku nozīmi, pieminiet v. Likuma "Par patērētāju tiesību aizsardzību" 4. punktu, kurā noteikts, ka pārdevējam ir pienākums nodot pircējiem tikai labas kvalitātes preces, un teikts, ka šī likuma prasība ir pārkāpta. Uzskaitiet konstatētos nopirktā produkta trūkumus. Ja esat pieteicies tehniskajā pārbaudē vai garantijas darbnīcā, pievienojiet dokumentus, kas apstiprina nepareizu darbību vai nepieciešamību nomainīt detaļas un mezglus.
6. solis
Lūdzu, informējiet, ka konstatēto kļūdu dēļ jūs pārtraucat pārdošanas līgumu un lūdzat atmaksāt par precēm samaksāto summu. Norādiet, kā vēlaties saņemt naudu: skaidrā naudā veikala kasē, ar pasta pasūtījumu norādītajā adresē vai uz savu bankas kontu. Pēdējā gadījumā neaizmirstiet norādīt bankas datus, kas nepieciešami ātrai un pareizai naudas pārskaitīšanai.
7. solis
Parakstieties pieteikuma beigās, dodiet paraksta atšifrējumu un norādiet pieteikuma datumu. Jums skaidra nauda jāsaņem veikala kasē ne vēlāk kā 3 dienas no šī datuma.
