Viena no galvenajām personāla novērtēšanas formām un uzņēmuma darbinieka piemērotības noteikšanai amatam vai jaunam darbam ir sertifikācija. Šī pasākuma regularitāte dažādās organizācijās ir atšķirīga. Parasti vadība organizē šo svarīgo procedūru reizi gadā. Tas ir balstīts uz standartiem, kas izstrādāti, ņemot vērā organizācijas īpatnības, bet kam ir skaidrs juridiskais pamats, kas nostiprināts likumdošanā.
Instrukcijas
1. solis
Atestācija ir vienīgais novērtēšanas paņēmiens, kas dod darba devējam iespēju izdarīt organizatoriskus secinājumus par konkrētu personu: atstāt iepriekšējā amatā, pazemināt amatu, paaugstināt vai atlaist no darba. Ņemiet vērā, ka atestācijai nevajadzētu būt orientētai uz "soda" funkciju no jebkurš viedoklis: galvenās mērķa procedūras - stimulēt darbiniekus darboties efektīvāk un sasniegt tajā labākus rezultātus. Sertifikāts ir paredzēts, lai atklātu darbinieka profesionālās izaugsmes rezerves un turpmāk palīdzētu realizēt šo potenciālu.
2. solis
Atestāciju (vai sertifikātu) regulē federālie likumi un galvenokārt Krievijas Federācijas Darba kodekss. Tas nozīmē, ka atestācijas komisijas secinājumiem un secinājumiem būs juridisks spēks. Sagatavošanās sertifikācijai sākas ar galvenā dokumenta - rīkojuma un papildus tam - Nolikuma par sertifikāciju (tam jābūt rīkojuma pielikumam) uzrakstīšanu. Vārda rīkojums vietā ir pieņemami arī citi nosaukumi - dekrēts, rezolūcija par atestāciju, rīkojums.
3. solis
Atestācijas regula tiek apstiprināta, ja atestācija tiek veikta attiecībā uz viena uzņēmuma darbiniekiem vai darbiniekiem, kuri strādā tajā pašā organizāciju sistēmā. Ir arī starpresoru apliecinājums, trešo personu apliecinājums (neatkarīgs). Atestācijas komisijai var būt specializētas funkcijas un citi nosaukumi: Ekspertu komisija (sniedz ekspertu atzinumus), Atestācijas centrs, Kvalifikācijas komisija (piešķir kvalifikācijas). Bet nevienu no šīm struktūrām nevar pārstāvēt viens indivīds vai individuāls uzņēmējs.
4. solis
Atestācijas komisijas locekļu skaits var būt atšķirīgs atkarībā no produkcijas specifikas. Veicot neatkarīgu sertifikāciju, komisijā jābūt vismaz trim cilvēkiem (saskaņā ar "Prasības neatkarīgām struktūrām personāla sertificēšanai (sertificēšanai) SDA-13-2009"). Civildienesta ierēdņiem latiņa ir augstāka - vismaz četri eksperti.
5. solis
Sertifikācijas komisijai jādarbojas pastāvīgi: tā ir atbilstības zīme starptautiskajiem un Krievijas standartiem. Atestācijas regulā obligāti jābūt informācijai: kas veic atestāciju; kā tiek veidota uzņēmuma sertifikācijas komisija; kuras personu kategorijas ir sertificējamas un kuras nav; kā komisija pieņem lēmumus un kā tos īsteno. Nepieciešamas atsauces uz uzņēmuma dokumentiem: hartas, darba un koplīgumi, organizācijas standarti, amata apraksti, iekšējie darba noteikumi un citi vietējie noteikumi.
6. solis
Vissvarīgākais komisijai ir adekvāti novērtēt sertificējamās personas darbu. Lai to izdarītu, komisijas locekļiem jānosūta dati par katru personu: personāla dienesta personīgā informācija par izglītību, kvalifikāciju, darba pieredzi un citiem svarīgiem profesionālās darbības faktiem; tiešā priekšnieka atsaukšana. Svarīgi ir interviju rezultāti, eksāmenu uzdevumi, konkursa testi, testi, kolēģu un klientu aptauju dati par sertificētās personas darbu (tie tiek veikti interviju un anketu veidā). Produktu kvalitātes novērtējums, secinājumi, kas balstīti uz tiešas darba novērošanas rezultātiem (ieskaitot slepenus - piemēram, noslēpumainu iepirkšanos pakalpojumu nozarē).
7. solis
Sertifikācijas rezultāti tiek ierakstīti protokolā.
