Saņemot ziņojumus no biznesa partnera, daudzi cenšas pēc iespējas ātrāk atbildēt uz saņemto pieprasījumu, lai partneris netiktu gaidīts. Un tas ir pareizi - šajā gadījumā bieži vien ir svarīgs laiks, kuru ir grūti pārvērtēt. Bet pārāk daudz nedomājot par atbildes formu, maz cilvēku domā, ka, to darot, tas var dot triecienu uzņēmuma reputācijai.
Instrukcijas
1. solis
Vispirms rūpīgi izpētiet jautājumus, kas izklāstīti darījuma partnera vēstulē. Sagatavojiet īsu atbildi par katru vienumu, ja to ir vairāk nekā viens. Tagad turpiniet izstrādāt atbildes uz vēstuli atbildi uz pieprasījumu. Lai to izdarītu, paņemiet uzņēmuma veidlapu, uz kuras ir iespiests logotips un uzņēmuma informācija. Ja tāda nav, ierakstiet burta galveni, norādot tajā nepieciešamo informāciju, manuāli. Detaļu ievietošana vēstulē ir ļoti vērtīga jūsu biznesa partnerim. Piedāvājot tos katrā ziņojumā, jūs viņu glābjat no nepieciešamības katru reizi tos meklēt papīru vai datoru failu kaudzē, kā arī no nepieciešamības atsevišķi iesniegt sīkāku informāciju, ja viņš vēlas sastādīt jaunu līgumu vai samaksāt rēķinu.
2. solis
Augšējā labajā stūrī ierakstiet vēstules adresāta datus. Šeit norādiet organizācijas nosaukumu, pieprasījuma autora amatu un pilnu vārdu. Gluži pretēji, kreisajā stūrī atlasiet izejošā numura rindas, kas reģistrācijai tiks piešķirts dokumentam, un datumu. Šajā gadījumā dokumenta nosaukums netiek rakstīts. Sāciet nekavējoties, uzrunājot vārdu un vārdu pēc vārda "Dārgais". Vēstules saturiskajā daļā pirmie vārdi būs “Atbildot uz jūsu vēstuli, mēs jūs informējam” (pieprasījums, pieprasījums utt.). Pēc tam pierakstiet visas sagatavotās atbildes pa punktiem, ievērojot secīgo numerāciju, kas bija sākotnējā burtā.
3. solis
Noslēgumā izsakiet savu pieprasījumu, vēlmi vai prasības, atceroties ievērot cieņpilnu toni, biznesa rakstīšanas stilu un būt lasītprasmei. Noslēdziet burtu ar vārdiem "Ar cieņu" un norādiet savu vārdu un amatu. Turklāt šeit uzrakstiet savu tālruņa numuru saziņai un e-pastam, ja vēlaties saņemt atbildes vēstuli vai komentārus par vēstulē teikto.
