Personāldaļai ir svarīga loma - tā kontrolē un ņem vērā visu organizācijas personālu. Tās struktūra un darbības var nedaudz atšķirties atkarībā no biznesa lieluma un virziena. Bet personāla nodaļa ir ne tikai funkcionāla vienība, tā ir arī uzņēmuma seja, jo tieši šeit jebkurš pretendents sāk ar to iepazīties.
Nosaukums runā pats par sevi: šeit tiek veikts darbs ar personālu un personālu. Darbinieki nodarbojas ar uzņēmuma personāla veidošanu. Personāla nodaļai jānodrošina organizācija ar atbilstošiem speciālistiem, un šim nolūkam tā sastāda personāla tabulu. Darbinieku atlase notiek, izmantojot īpaši izstrādātas stratēģijas: informācijas iesniegšana par vakancēm plašsaziņas līdzekļos un nodarbinātības dienestos, atlases metožu izmantošana, testēšana, speciālistu adaptācijas procedūras un turpmākā apmācība. Mūsdienu pasaulē jaunākās procedūras ir kļuvušas aktuālas un tiek izmantotas lielākajā daļā lielo uzņēmumu. Bet nepietiek ar cilvēka algošanu. Jebkura darbinieka pieņemšana darbā, atbrīvošana no darba, pārvietošana ir jādokumentē saskaņā ar valsts likumiem. Darba tirgus pārvaldes iestādes arī uzrauga personāla dokumentācijas pareizību. Katrai pozīcijai jānosaka darba apraksti, drošības instrukcijas, kā arī tehnoloģiskas vai ražošanas instrukcijas. Viņus visus sertificē vadītāji, personāla nodaļa uzrauga darbinieku iepazīšanos ar viņiem, uztur apmācības žurnālus. Atalgojums ir viens no motivējošajiem faktoriem darbā pieņemšanā. Mūsdienu personāla departamentos ir arī speciālisti darba motivācijas sistēmu ieviešanā. Bet nodaļas galvenais uzdevums ir pareizi ņemt vērā darbinieku darbu, noteikt darba, atvaļinājuma un slimības dienu skaitu, aprēķinot algas, atvaļinājumus un iesniedzot informāciju organizācijas grāmatvedības nodaļai. Turklāt personāla nodaļai jāiesniedz informācija par darbiniekiem Krievijas Federācijas pensiju fondā, apdrošināšanas sabiedrībās, nodokļu un migrācijas dienestos, kā arī tā var darboties kā pilnvarota persona, saņemot dokumentus no šīm organizācijām. Atkarībā no organizācijas lieluma personāla nodaļas funkcionalitāti var papildināt ar citām funkcijām, piemēram, organizatoriskām. Ideālā gadījumā departamentam būtu jānodrošina ne tikai pareiza uzņēmuma dokumentu plūsma, bet arī tās lietu panākumi, izmantojot kompetentu personāla politiku. Palielinot darbinieku vadāmību, motivāciju un saliedētību, šī struktūrvienība daudziem uzņēmumiem ļauj samazināt apgrozījumu un darbā pieņemšanas izmaksas.
