Darba produktivitāte un līdz ar to organizācijas ienākumu līmenis ir tieši atkarīgs no psiholoģiskā klimata komandā. Ja komandā pastāvīgi rodas konflikti, tad darbinieki nevar kopīgi risināt svarīgus biznesa jautājumus un tiek pastāvīgi novērsti no darba. Gadās pat tā, ka vērtīgi darbinieki izstājas, nevēloties vairs kļūt par konfliktu pusēm.
Instrukcijas
1. solis
Pievērsiet īpašu uzmanību personāla atlasei. Konfliktu novērst ir vieglāk nekā mēģināt to atrisināt vēlāk. Protams, svarīgas ir profesionālās īpašības, taču jāņem vērā arī rakstura iezīmes. Ja pat intervijas laikā pretendents rada augstprātīga, augstprātīga, agresīva cilvēka iespaidu, tad viņam darbs jāatsaka. Jums nevajadzētu pieņemt darbā kādu, kurš atklāti paziņo, ka iepriekšējā darba vietā viņš pastāvīgi nonāca konfliktā ar komandu.
2. solis
Centieties nodrošināt darbiniekiem ērtu darba vidi. Ja cilvēku kaitina pastāvīgas nepatikšanas darbā, neērts atvaļinājuma laiks, zema samaksa utt., Maz ticams, ka viņš sliecas būt draudzīgs ar pārējo komandu. Pievērsiet īpašu uzmanību darba vietas iekārtošanai. Galdam un krēslam jābūt ērtam, lai darbinieki līdz dienas beigām neciestu muguras sāpes. Ļaujiet darbiniekiem atnest no mājām lietas, kas ir sirdij tuvas, un paši ierīkot savas darba vietas. Tātad birojs kļūs par otrām mājām darbiniekiem, un komanda tiks uztverta kā ģimene.
3. solis
Izveidojiet biroja virtuvi un atpūtas telpu, kur darbinieki var sazināties neformālā vidē. Ļaujiet šo istabu interjeram būt mājīgam un pat mājīgam, lai darbinieki varētu atpūsties un sarunāties nevis kā kolēģi, bet kā draugi. Pusdienas pārtraukumā pļāpāšana pie kafijas stiprina attiecības un palīdz cilvēkiem saistīties.
4. solis
Noteikti rīkojiet vispārīgus pasākumus: atzīmējiet Jauno gadu kopā ar komandu, darbinieku dzimšanas dienas un citas brīvdienas, laiku pa laikam kopā dodieties pārgājienos vai piknikās. Šādus pasākumus nevar pārvērst par garlaicīgām sanāksmēm, kurās ir aizliegts neapmeklēt. Ļaujiet svētkiem būt jautriem, un darbinieki tos apmeklē ar prieku un pēc savas gribas, nevis pēc pasūtījuma. Uzstādiet stendu un ievietojiet tajā to darbinieku vārdus, kuriem pēc dažām dienām būs dzimšanas diena. Kolēģi varēs redzēt šo informāciju, sagatavot dāvanas un apsveikumus, kas arī palīdzēs uzlabot komandas psiholoģisko klimatu.
