Lai būtu konkurētspējīgs, jebkuram uzņēmumam ir jāattīstās. Tas attiecas arī uz veikaliem. Protams, pircēji izvēlas, pamatojoties uz vairākiem faktoriem. Tās ir ražošanas izmaksas, mājokļa tuvums un apkalpošanas kvalitāte. Lai noturētu pastāvīgos klientus un piesaistītu jaunus, veikala darbība ir regulāri jāuzlabo.
Instrukcijas
1. solis
Lai uzlabotu veikalus, vispirms uzlabojiet pakalpojumu kvalitāti. Vispirms uzziniet, kā strādā darbinieki. Lai to izdarītu, veiciet pētījumu - noslēpumainu iepirkšanos. Šim darbam varat uzaicināt vairākus pazīstamus cilvēkus vai sazināties ar specializētu uzņēmumu. Pēc rezultātu saņemšanas pārrunājiet ar katru pārdevēju visus viņa darba plusi un mīnusus.
2. solis
Mainiet veikala darba laiku. Dažreiz nav iespējams iegādāties preces rīta vai vakara stundās. Sastādiet savu darba grafiku visu diennakti. It īpaši, ja veikala tuvumā nav veikalu ar šādu grafiku. Ja pēc mēneša redzat, ka tas nav devis lielu peļņu, padariet veikalu atvērtu agri no rīta un aizveriet vēlu vakarā. Nosakiet optimālo darba laiku praksē.
3. solis
Regulāri paplašiniet veikala sortimentu. Tad viņi nāks pie jums ne tikai, lai iegādātos preces, bet arī lai uzzinātu, vai ir kas jauns. Atvērta piegāde uz mājām par nelielu samaksu.
4. solis
Pārdod tikai kvalitatīvus produktus. Regulāri pārbaudiet produktus, kas nonāk veikalā. Pie mazākās kvalitātes neatbilstības atgrieziet preces.
5. solis
Apmeklējiet veikalus ar līdzīgiem produktiem jūsu apkārtnē. Uzziniet viņu darba plusi un mīnusi. Piedāvājiet saviem klientiem vismaz kādu laiku izdevīgākus apstākļus.
6. solis
Pārstrādājiet klientu apkalpošanas zonu. Ja nepieciešams, nodrošiniet ērtībai krēslus vai atzveltnes krēslus.
7. solis
Ja veikals ir mazs, reklamējiet to pāris kilometru attālumā no tā. Izdrukājiet atlaižu kuponus vai reklāmas plakātus. Ievietojiet tos pastkastītēs, pielīmējiet pie lieveņiem vai izdaliet tos ar veicinātāju palīdzību.
8. solis
Veiciet regulāras balvu izlozes saviem klientiem. Tad viņi nāks pie jums ne tikai pēc precēm, bet arī cerībā uzvarēt. Veidojiet dāvanas vai atlaižu kartes vai uzglabājiet produktus.
9. solis
Vilciena personāls ik pēc pāris mēnešiem. Izmantojiet dažādas apmācības un seminārus. Pārdevēji ir jebkura veikala seja. Tādēļ viņiem jāzina savs darbs un tas jādara labi.