Komerciālais piedāvājums ir svarīgs un efektīvs līdzeklis jebkura vadītāja vai pārdevēja darbā. Sastādot to, ir svarīgi ievērot skaidru struktūru un ņemt vērā tipiskās prasības šī dokumenta noformējumam.
Rakstisks pārdošanas piedāvājums ir jebkura vadītāja vai pārdevēja ikdienas biznesa neatņemama sastāvdaļa. Šie dokumenti parasti tiek sastādīti tiem klientiem, kuri jau ir izteikuši interesi iegādāties konkrētu produktu vai pakalpojumu, kuri vēlas saņemt vairāk informācijas par pārdoto produktu. Pareizi sastādīts priekšlikums palīdzēs ievērojami palielināt komercdarbības efektivitāti, savukārt tipiskas kļūdas tā rakstīšanā var ievērojami samazināt potenciālo klientu un partneru skaitu. Šīs parādības iemesls ir grūtības ietekmēt potenciālo pircēju, klientu, bez personīga kontakta ar viņu.
Komerciālā piedāvājuma struktūra
Komerciālā piedāvājuma struktūrā ir jānošķir šādi komponenti:
1) virsraksts, uzņēmuma logotips - veidlapas, kas izvietotas katra dokumenta lappuses augšpusē;
2) reģistrācijas numuri un adreses daļa - šajā ailē tiek ierakstīts priekšlikuma datums un izejošais numurs, norādīts tā nosūtītājs un adresāts;
3) apelācija un iemesla pieminēšana - šī strukturālā daļa ietver cieņpilnu aicinājumu potenciālajiem partneriem, atgādinājumu par iepriekšējiem kontaktiem vai sarunām par preču iegādi, pakalpojumu pasūtīšanu;
4) īss klienta vajadzību apraksts (pamatojoties uz iepriekšējiem kontaktiem ar viņu), viņa nepieciešamības iegādāties produktu pamatojums;
5) paši priekšlikumi, īsi, skaidri, biznesa stilā (ja nepieciešami detalizēti paskaidrojumi, tiek izveidotas saites uz pieteikumiem);
6) pievienoto dokumentu saraksts, kas var sniegt detalizētus paskaidrojumus, specifikācijas, aprēķinus;
7) klienta izdevumu summa ar viņa paredzamo pabalstu aprakstu un periodu, kurā piedāvājums ir spēkā;
8) īss pārdevēja uzņēmuma priekšrocību apraksts un nākamā kontakta datuma iecelšana;
9) galīgā informācija - datums un paraksts.
Priekšlikuma noformējuma iezīmes
Klientu pārsteidz ne tikai piedāvājuma saturs, bet arī tā noformējums. Ieteicams sadalīt tekstu īsās un vidējās rindkopās, izmantot pamatojumu un numurēt lapas, ja ir vairāk nekā viena lapa. Rakstīšanai labāk izmantot standarta lieluma fontu, nepārspīlēt uzsvaru, kursīvu, jo tas apgrūtina uztveri. Ja priekšlikumā ir vairākas lappuses, ieteicams vienmērīgi sadalīt tekstu uz tām.
