Pārdevējs-konsultants ir pamatoti saikne ar daudzu tirdzniecības organizāciju klientu. Viņš ir uzņēmuma seja, pirmā persona, kuru redz potenciālais pircējs. Tāpēc ir vērts sīkāk saprast, kas jāzina tirdzniecības palīgam.
Pirmkārt, jums jāpievērš uzmanība izskats. Pārdevējam vajadzētu zināt, ka pirmais iespaids par cilvēku ir spēcīgāks par jebkuru citu. Tāpēc viņa izskatam jābūt nevainojamam. Apaviem, formas tērpiem vai uzvalkiem jābūt tīriem un gludinātiem, pēc tam pievērsiet uzmanību runai. Viņai jābūt kompetentai, bez runas kļūdām un vārdiem - "parazīti". Rakstot vajadzētu būt ne mazāk uzmanīgam. Rokrakstam jābūt vismaz salasāmam un bez gramatiskām kļūdām. Tas var būt jauks sīkums, ja līdzi ir rezerves pildspalva, ja klientam to vajag. Ne mazāk svarīgs ir veids, kādā pārdevējs sazinās ar klientu. Viņa runai jābūt līdzsvarotai, skaidrai, mierīgai un skaidrai. Jūs nevarat pārtraukt klientu, jums vajadzētu uzklausīt viņu līdz galam, uzzināt visas viņa vēlmes un viedokļus. Saziņas procesā nevajadzētu novērst uzmanību no klienta. Šajā gadījumā viņam būs pārliecība, ka viņš ir vajadzīgs tieši šim uzņēmumam, un viņš nekādā gadījumā neatstās. Tirdzniecības palīgam jābūt labi koptam. Galva vienmēr jāmazgā, nagi jāapgriež, jānomazgā ķermenis. Ikviens novērtēs tīra un kārtīga konsultanta klātbūtni tuvumā. Jūs varat uzvarēt potenciālo klientu ar "aktīvā klausītāja" tehnikas palīdzību. Tās būtība slēpjas faktā, ka konsultants var ne tikai uzmanīgi klausīties klientu, bet arī monologa laikā ievietot tādus vārdus kā: “Protams!”, “Protams.”, Kaut arī jūs varat nedaudz pamāt ar galvu, netieši mudinot klientu attīstīt savu domu tālāk … Ar šādu vārdu vai žestu pieredzi var uzkrāties diezgan liela summa. Rakstot CV "pārdevēja - konsultanta" amatam, jums jāpārliecina darba devējs, ka viņš labi pārzina tieši jomu, kurā atrodas uzņēmuma uzņēmums. potenciālais darba devējs strādā. Liela nozīme ir specializētai izglītībai un darba pieredzei līdzīgā amatā vai jomā. Ir vērts pieminēt hobiju, ja tas ir tieši vai netieši saistīts ar vēlamo amatu.
