Pašlaik apmācība ir populāra izglītības forma, jo astoņdesmit procenti no tām sastāv no vingrinājumiem un iegūto zināšanu praktizēšanas praksē. Arvien vairāk uzņēmumu rīko meistarklases un izglītības programmas saviem darbiniekiem, un tagad tas ir atkarīgs no jums.
Instrukcijas
1. solis
Definējiet apmācības mērķus un uzdevumus: kādas prasmes jāattīsta darbinieku vidū, kādas būs mācības, kādas zināšanas dalībniekiem būtu jāiegūst pasākuma laikā. Mācību programma var būt balstīta uz iekšējiem pētījumiem par darbinieku kompetenci, darbinieku sertifikāciju, klientu atsauksmēm, vadības uzraudzību.
2. solis
Izlemiet budžetu. Ja nauda atļauj, varat pieaicināt trešo personu speciālistu, izvēloties mācību uzņēmumu vai treneri no diezgan liela tirgus piedāvājumu skaita. Kad budžets ir mazs, apmācības programmu veiciet iekšēji, procesu atstājot kompetentu personu vai personāla vadītāja ziņā.
3. solis
Palūdziet trenerim iepriekš parunāt par apmācības programmu. Ir svarīgi noteikt, kā jūs izmērīsit darbības efektivitāti. Lai to izdarītu, jums jānosaka vairāki kritēriji, pēc kuriem jūs varat saprast rezultātu. Jūs varat pastāstīt skolotājam par savām vēlmēm attiecībā uz procesu un apmācības rezultātiem. Ja nepieciešams, pielāgojiet meistarklases vai pasākuma programmu.
4. solis
Nosakiet apmācības laiku un vietu. Optimālais apmācības pasākuma ilgums darbā ir viena diena. Būtu labāk, ja apmācība nenotiktu nedēļas nogalēs, jo tas jau iepriekš var izraisīt negatīvus darbiniekus un ietekmēt procesa efektivitāti.
5. solis
Apmācībai ir svarīgi izvēlēties telpu, kurā visi dalībnieki var ērti iekļauties un justies ērti. Ir ieteicams, lai telpā būtu dēlis vai tāfele, uz kuras jūs varētu rakstīt ar marķieri un izdzēst nevajadzīgus priekšmetus. Iepriekš sagatavojiet izdales materiālus: tukšas papīra lapas, pildspalvas, rokasgrāmatas, diagrammas. Tādā veidā jūs varat pilnveidot mācību procesu un padarīt to pēc iespējas efektīvāku.
6. solis
Veikt apmācību, sākot ar noteikumiem. Pēc tam seko teorētiskā daļa, pēc tam praktiskā. Ieteicams dalībniekiem piedāvāt lomu spēles, darbu pāros, komandas vingrinājumus, lai maksimāli atklātu tēmu un ļautu darbiniekiem apgūt un praktizēt nepieciešamās prasmes.
7. solis
Apmācības beigās apkopojiet darbinieku atsauksmes par notikumu. Ir svarīgi, lai dalībnieki nerakstītu vienzilbēs, bet atklātu tēmu, stāstot par to, kādas zināšanas un prasmes viņi ir ieguvuši.
8. solis
Analizējiet atsauksmes. Tērzējiet ar savu instruktoru, lai uzzinātu vairāk par personālu. Šie dati palīdzēs jums plānot tālākizglītību un apmācību uzņēmumā.
