Ja veikalā iegādājāties nepietiekamas kvalitātes preci, jums ir tiesības sazināties ar pārdevēju ar prasībām par tā nomaiņu, bezmaksas remontu vai iztērētās summas atmaksu. Bet ko tad, ja negodīgs pārdevējs atsakās izpildīt jūsu prasības? Prakse rāda, ka labi sastādīta prasība pārdevējam vairumā gadījumu ļauj strīdīgus jautājumus atrisināt ārpus tiesas.
Instrukcijas
1. solis
1. Prasību iesniedz divos eksemplāros. Prasībā norādiet, kam tā adresēta. Piemēram, veikala direktors vai uzņēmējs. Informāciju par veikala vai uzņēmuma nosaukumu varat paņemt no kvīts par iegādātajām precēm.
2. solis
2. Pēc tam norādiet, kas ir prasījums, ti. savu uzvārdu, vārdu, patronīmu un reģistrācijas adresi. Ļoti ieteicams norādīt savu kontakttālruņa numuru.
3. solis
3. Mēs jau pašā sākumā prasības tekstā izklāstījām lietu pēc būtības. Piemēram: "Es, pilns vārds, 2012. gada 5. oktobrī nopirku jūsu veikalā … pēc adreses … TV zīmols … modelis …. Divas dienas vēlāk televizors vairs nedarbojās." Vēlams arī atgādināt par savām tiesībām. Piemērs: "Saskaņā ar likuma" Par patērētāju tiesību aizsardzību "18. pantu" Man ir tiesības atteikties no pirkuma līguma un pieprasīt par precēm samaksāto summu."
4. solis
4. Skaidri un skaidri uzrakstiet mūsu prasības. Piemēram: "Es lūdzu pārtraukt līgumu un atdot man samaksāto naudu 12 000 (divpadsmit tūkstošu) rubļu apmērā."
5. solis
5. Pēc visa tā uzrakstiet, ka, ja jūsu prasības netiek izpildītas, jūs būsiet spiesti iesniegt pieteikumu tiesā, kur jūs papildus pieprasīsit naudas zaudēšanu un zaudējumu atlīdzināšanu.
6. solis
6. Norādiet, kādus dokumentus pievienojat. Parasti tā ir kases aparāta kopija vai pārdošanas kvīts.
7. solis
7. Prasības beigās, lūdzu, norādiet datumu un parakstu.
