Jebkura cilvēka dzīvē radās situācijas, kad bija nepieciešams saņemt atbildi no jebkuras organizācijas. Lai saņemtu atbildi uz pieprasījumu, tieši tā ir situācija, par kuru var teikt: "Kad jūs prasīsit, jūs to saņemsit."
Instrukcijas
1. solis
Jebkurai personai ir tiesības saņemt informāciju par viņu personīgi vai saistībā ar viņa personību. Bet jums jāzina, ka pastāv datu bāze, kurai piekļuve ir aizliegta vai ierobežota, un var pārsūdzēt nepamatotu atteikumu sniegt informāciju, kā arī tās nesniegšanu.
2. solis
Vissvarīgākais ir pareizi sastādīt un nosūtīt pieprasījumu.
1. Pieprasījumā ir precīzs un pilns organizācijas vai amatpersonas vārds, uz kuras vārda tas ir adresēts.
2. Pieprasījuma būtība attiecas uz tās personas vai struktūras kompetenci, uz kuru tā ir vērsta.
3. Vairuma valsts struktūru amatpersonām, nosakot, ka atbildes sniegšana nav viņu kompetencē, ir pienākums pārsūtīt pieprasījumu instancei un par to paziņot ierosinātājam. Bet tas prasa laiku, un ierosinātāja ne vienmēr ir viņa rīcībā, tāpēc labāk šādus mirkļus precizēt nekavējoties.
4. Pieprasījums tiek sastādīts kompetenti, precīzi aprakstot tā būtību un norādot informāciju, kas nepieciešama, lai sniegtu konkrētu un objektīvu atbildi, un kas ir pieejama ierosinātājam. Jo precīzāk pieprasījums tiks iesniegts, jo ātrāk uz to tiks atbildēts.
5. Pieprasījums tiek veikts divos eksemplāros, kopija tiek paturēta sev.
6. Pieprasījums parasti tiek nosūtīts pa pastu ar paziņojumu, tad būs droši zināms, vai tas ir saņemts vai nav. To nosūta arī pa e-pastu vai atstāj organizācijas vietnē, it īpaši tāpēc, ka šāda funkcija šobrīd tiek ieviesta lielākajā daļā valsts (pašvaldību) struktūru un institūciju vietņu.
7. Apelācijas vēstuli var personīgi nogādāt organizācijā vai iestādē. Palūdziet personai, kura pieņēma jūsu pieprasījumu, uz kopijas ievietot ienākošo numuru un datumu. Šajā gadījumā būs vieglāk pārsūdzēt atbildes sniegšanas termiņa pārkāpumu, ja tāds ir.
8. Pieprasījumam jābūt parakstītam, un tajā jāiekļauj jūsu kontaktinformācija. Pat ja jūsu adrese ir norādīta uz aploksnes, labāk, ja tā ir norādīta arī pieprasījumā. Anonīmi pieprasījumi netiek pārskatīti un atbildēti.
9. Katrā iestādē, organizācijā, struktūrā, katrā ierēdnī ir noteikti likumā noteiktie termiņi, lai atbildētu uz pilsoņu jautājumiem. Tie var atšķirties atkarībā no pieprasījuma sarežģītības, bet parasti nepārsniedz vienu mēnesi. Atbildes sniegšanas termiņš būtu jāprecizē atsevišķi konkrētā gadījumā.
3. solis
Sūtot pieprasījumu, atcerieties, ka jebkurā gadījumā adresātam uz to jāatbild un rakstiski jāinformē par lēmumu.
