Šajā rakstā mēs apskatīsim biežākās kļūdas, ko darba meklētāji pieļauj interviju laikā, kā arī uzzināsim, kā tās interpretē uzņēmuma personāla vadītāji, personāla atlases speciālisti vai uzņēmuma tiešie vadītāji.
Tātad šeit ir 10 veidi, kā neizdoties intervijā:
1. Nokavēt.
Kandidāti, kuri pieļauj šo kļūdu, tiek iedalīti divās kategorijās: tie, kas ar zvanu brīdina par iespējamo kavēšanos, un tie, kuri neuzskata par vajadzīgu to darīt. Darba devēja vai viņa pārstāvja acīs pirmās kategorijas kandidāti ir labi audzināti cilvēki, kuri pārzina biznesa etiķetes prasību, kuri nevēlas tērēt citu cilvēku laiku. Bet viņi nezina, kā plānot savu dienu, paredzēt noteiktu apstākļu iestāšanos - attiecīgi viņu personiskā efektivitāte nevar būt augsta.
Secinājums: tikai nāve vai nopietni miesas bojājumi var būt labs kavēšanās iemesls! Viss pārējais - sastrēgumi, ilgstoša zobārsta vizīte, nespēja ātri atrast darba devēja adresi utt. - tie ir papildu iemesli, lai šādu kandidātu nepieņemtu darbā.
Otrās kategorijas kandidāti, tas ir, tie, kuri kavēja un iepriekš par to nebrīdināja, tiek uztverti vēl sliktāk. Darba devēja acīs tie ir slikti audzināti, nepunktuāli cilvēki, kuri neprot plānot savu laiku, neciena uzņēmumu un tā darbiniekus un nav ieinteresēti iegūt šo darbu.
Secinājums: vai nav grūti izdarīt? Šāds kandidāts, visticamāk, nedarbosies, it īpaši, ja uz vakanci ir atvērts konkurss.
2. Ģērbies neatbilstoši.
Pašlaik apģērbs nav ķermeņa aizsardzība pret vides ietekmi. Šī ir īpaša valoda, ar kuru mēs izplatām pasaulei informāciju par sevi. Pēc lielākās daļas zinātnieku domām, pirmais iespaids veidojas 0,7% sekundes, un visbeidzot - 15 - 20 sekundēs. Izskatam, ko izveidojat ar apģērbu un aksesuāriem, jāatbilst pozīcijai, uz kuru pretendējat.
To, kas jums ir dabiski un normāli, darba devējs var uztvert negatīvi. Piemēram: - Visu rītu jūs dārza zemes gabalā lasījāt tomātus, nebija laika pārģērbties un parādījāties intervijā vasarnīcas tērpā. Vēlamais amats - pārdošanas vadītājs.
Darba devēja secinājumi:
- Kandidāts iepriekšējā darbā nopelnīja ļoti maz, viņam nav naudas, lai nopirktu pienācīgas drēbes; viņš nav veiksmīgs profesionālis.
- Kandidāts neuzskata par nepieciešamu rūpēties par savu izskatu, dodoties uz interviju: tas nozīmē, ka viņš nenovērtē uzņēmumu un nav ieinteresēts nodarbinātībā.
- Kandidāts var ierasties šādā formā un uz tikšanām ar potenciālajiem uzņēmuma klientiem; tas diskreditē darba devēju klientu acīs.
- Jūs esat izņēmis no skapja un uzvilcis visu labāko un vērtīgāko, ko pēdējos gados izdevies iegādāties: dārgu korporatīvo uzvalku, ūdeļu kažoku līdz grīdai, dimanta komplektu un stilīgu pulksteni. Priecājās par viņu pārdomām un devās uz interviju. Vēlamais amats - pārdevējs - konsultants prestižā mēbeļu salonā.
Darba devēja secinājumi:
- Kandidāts ir ļoti turīgs cilvēks, kas nozīmē, ka viņš nebūs ieinteresēts izpildīt plānu un palielināt pārdošanas procentu. Acīmredzamais nodarbinātības mērķis ir komunikācija, spēja "staigāt" viņu tērpos, apmierināt komunikācijas vajadzības.
- Šis kandidāts ienesīs nesaskaņas mūsu labi izveidotajā, draudzīgajā sieviešu komandā. Skaudība ir faktors, kas grauj attiecības, un visi apskaudīs šo kandidātu!
- Jūs nolēmāt doties uz interviju savā parastajā uzvalkā un apavos "katrai dienai", nenovietojot tos pareizā formā. Sabiedriskajā transportā jums vairākas reizes uzkāpa uz kājas un no jakas tika noplēsta poga. Vēlamais amats - galvenais grāmatvedis.
Darba devēja secinājumi:
- Kandidāts izskatās ļoti nesakopts: saburzīts uzvalks, noplēstas pogas, netīras kurpes. Ļoti iespējams, ka arī viņš nav ļoti precīzs savā darbā. Tas nozīmē, ka mēs saskaramies ar kļūdām dokumentos, savlaicīgi neiesniegtiem pārskatiem, problēmām ar nodokļu biroju.
- Kandidāts nesaprot, kā jāizskatās mūsu cienījamā uzņēmuma galvenajam grāmatvedim.
- Visticamāk, ka kandidāts pārāk augstu vērtē sevi kā speciālistu, ja uzskatīja, ka ir iespējams neievērot apģērba koda prasības. Tas nozīmē, ka viņš kvalificēsies lielai algai.
Tādējādi mēs redzam: neliela kandidāta neuzmanība no darba devēja rada daudz negatīvu secinājumu par viņu. Tas būtu jāatceras.
3. Nespēja savlaicīgi klausīties un runāt.
Sarunu paņēmieni (un intervijas ir sarunas) ir pelnījuši atsevišķu rakstu, un es šeit sīkāk par šo tēmu neiedziļināšos. Šī materiāla ietvaros es uzsvēršu tikai galvenos jautājumus.
Ja kandidāts lielāko daļu laika klusē, atbild uz jautājumiem lakoniski, vienzilbēs, darba devējs izdara šādus secinājumus:
- Kandidāts kaut ko slēpj, slēpj informāciju, "uz sava prāta".
- Kandidāts ir intraverts, atturīgs cilvēks, ar kuru būs neērti strādāt.
- Kandidāts ir pilns ar slēptiem kompleksiem un personības problēmām; Šādi darbinieki mums uzņēmumā nav vajadzīgi.
Ja kandidāts runā daudz, ar pārmērīgām detaļām, “dodas savvaļā”, pārāk bieži lieto vietniekvārdu “I”, darba devējs var izlemt:
- Kandidāts domā tikai par sevi, koncentrējas tikai uz savām interesēm un vēlmēm.
- Kandidāts mēģina ar mani manipulēt ar NLP paņēmienu palīdzību, aizved prom no tiešā jautājuma.
- Kandidāts nav pārāk runīgs un acīmredzot nav pārāk gudrs.
Acīmredzamākais secinājums, kas pretendentam būtu jāizdara, ir šāds: aktīva klausīšanās un sarunu spējas ir uzticīgi palīgi ne tikai intervijas procesā, bet arī dzīvē kopumā.
4. Nezināšana par nodarbinošo uzņēmumu.
Šo kļūdu galvenokārt pieļāvuši tie kandidāti, kuri savu CV sūtot pa kreisi. Attiecīgi viņi saņem piedāvājumus no visdažādākajiem uzņēmumiem.
Bieži vien, saņēmuši vairākus ielūgumus, kandidāti sāk doties uz intervijām, paļaujoties tikai uz veiksmi un veiksmi, paziņojot savas prasības un vēlmes un tajā pašā laikā absolūti neko nezinot par darba devēju, par viņa vajadzībām un problēmām. Šī ir principiāli kļūdaina pieeja, kas lemta neveiksmei.
Ja kandidāts nevar pamatot savu izvēli un atbildēt uz jautājumu, kāpēc viņu interesēja tieši šis uzņēmums, darba devējs izdara šādus secinājumus:
- Darba meklētājam nav īsti svarīgi, kur strādāt. Viņš rūpējas tikai par savām interesēm.
- Ja šobrīd, plašsaziņas līdzekļu un interneta laikmetā, kandidāts nav atradis iespēju uzzināt par uzņēmumu, tad viņa spējas nebūt nav augstas.
- Iespējams, kandidāts nopietni neuzskata mūsu vakanci, viņš uz interviju ieradās tieši tāpat, lai izmēģinātu veiksmi - ja nu viņi to pieņem?
Ja tā notiek, ka jums patiešām ir izdevies uzzināt ļoti maz par uzņēmumu, kas nodarbina darbu, taču jūs tomēr nolēmāt izmēģināt savus spēkus intervijā, jums vajadzētu uzņemties iniciatīvu savās rokās un lūgt vervētāju pastāstīt jums par šo organizāciju. Tas parādīs jūsu interesi gan par uzņēmumu, gan vakanci. Bet, protams, vislabāk ir iepriekš sagatavoties un skaidri pateikt, kurā organizācijā jūs strādājat.
5. Nevar sevi pasniegt.
Šī kļūda ir tieši saistīta ar iepriekšējo. Ja jūs neko nezināt par uzņēmumu - darba devēju, par to, kādus uzdevumus tas izvirza, kādas problēmas tam visvairāk jāatrisina, jums būs ļoti grūti pierādīt, ka esat persona, kas nepieciešama šai organizācijai.
Pašizstādes māksla pati par sevi ir grūta, bez piesaistes darba devējam. Starp pārmērīgu lielīšanos un pārmērīgu pieticību ir smalka robeža, to vajadzētu spēt atrast. Un intervijā ir svarīgi ne tikai izcelt savas stiprās puses, bet arī parādīt, kā tās palīdzēs popularizēt uzņēmumu - darba devēju.
Jebkura komerciāla organizācija neatkarīgi no īpašumtiesību formas ir izveidota un darbojas, lai gūtu peļņu. Varbūt ir arī citi, augstāki mērķi, parasti tie tiek atspoguļoti uzņēmuma misijā un vērtībās, bet peļņa ir galvenais komercdarbības mērķis. Visi organizācijas uzdevumi, grūtības, problemātiskās jomas, kuru rezultātā samazinās peļņa un kuras tiek atrisinātas ar nolīgta personāla palīdzību, galu galā ir jānovērš. Tavs uzdevums ir parādīt, ka tieši tu esi spējīgs to izdarīt.
Intervijas laikā darba devējam nevajadzētu būt šaubām par jūsu spējām un iespējām. Pretējā gadījumā viņš izdarīs vienu - vienīgais secinājums: "Šis kandidāts mums neder!"
6. "Neveiksme" gadījumos un testos.
Lietas, tas ir, situācijas uzdevumi, kā arī dažādi testi, kas atklāj kandidāta identitāti, ir ļoti populāri HR jomā. Lielajos uzņēmumos viņi jau sen ir daļa no strukturētas darba intervijas.
Jums vajadzētu sagatavoties šiem uzdevumiem tikpat nopietni kā pārējai intervijai. Pašlaik publiskajā telpā ir daudz šādas informācijas; jūs varat iegādāties īpašas grāmatas, rokasgrāmatas, praktizēt tiešsaistes pārbaudi.
Ja kandidāts iztur lietu ar negatīviem rezultātiem (kas var notikt tikai pārsteiguma un satraukuma ietekmē), darba devējs izdara secinājumus par viņa zemo profesionālo piemērotību. Protams, šādam pretendentam tiks atteikta nodarbinātība.
7. Nespēja radīt labu iespaidu.
Pēc daudzu autoritatīvu autoru domām, 55% komunikācijas tiek pārraidītas vizuālā līmenī. Svarīgi ir žesti (rokas), kāju stāvoklis, ķermeņa stāvoklis telpā, sejas izteiksmes (sejas izteiksme), acu kontakts, starppersonu attālums un kopējais izskats.
Komunikācijas akustisko daļu savukārt veido runas temps, balss tembrs, artikulācija, intonācija, izmantoto runas pagriezienu sarežģītība.
Ignorēt visus šos faktorus ir liela kļūda. Ja jūs droši runājat par sasniegumiem iepriekšējā darba vietā, bet balss, stāja, žesti un sejas izteiksme ir pretrunā ar vārdu nozīmi, darba devējs izdarīs vienīgo secinājumu: "Es neticu!"
8. Baidieties, parādiet stresa pretestības trūkumu.
Tas nav noslēpums - lielākajai daļai kandidātu intervēšana rada lielu stresu. Protams, ja jums nav spēcīgas psiholoģiskas stabilitātes, tad būs ārkārtīgi grūti sevi parādīt vislabākajā gaismā. Un darba devējs, pamanījis jūsu satraukumu, var apšaubīt vai nu jūsu atbilžu patiesumu, vai pat jūsu potenciālās spējas tikt galā ar gaidāmo darbu.
Kas palīdzēs jums parādīt savu izturību pret stresu?
- Pirmkārt, apmācība: pirms došanās uz interviju uzņēmumā, kas jūs patiešām interesē, jums vajadzētu praktizēties vai nu ar pazīstamu HR-baumu, vai personīgo karjeras treneri. Ja tas nav iespējams, iziet vairākas intervijas uzņēmumos, kas jums ir mazāk interesanti. Lai gan es iesaku šo metodi kā pēdējo līdzekli. Jums nav īstas vēlmes atrast darbu šajos uzņēmumos, jūs vienkārši tērējat viņu darbinieku laiku, kas nav pārāk ētiski.
- Otrkārt, sevis pielāgošana: dažādas metodes palīdzēs radīt pareizu infūziju mierīgumam, pārliecībai un uzvarai, sākot no pareizas elpošanas līdz vizualizācijām.
-
Treškārt, ja jūs nevarat tikt galā ar intensīvu trauksmi, varat lietot vieglu nomierinošu līdzekli. Galvenais ir tas, ka tas neietekmē jūsu reakciju ātrumu un domāšanas kvalitāti.
9. Neuzdodiet “pareizos” jautājumus.
Bieži vien, atbildot uz vervētāja jautājumiem, kandidāts ar prieku atvelk elpu un steidz pēc iespējas ātrāk atstāt biroju, kad viņam vajadzētu atslābināties un sākt uzdot savus jautājumus. Pirmkārt, šādā veidā jūs patiešām varat iegūt svarīgu, jēgpilnu informāciju par uzņēmumu un savu iespējamo stāvokli. Otrkārt, lai radītu vēlamo vēlamo iespaidu.
Kurus jautājumus vajadzētu uzskatīt par “pareiziem”? Tie, kas parāda jūsu kompetenci nodarbinātības jautājumos un uzticību sniegumam. Piemēram:
- Kā šajā organizācijā tiek veikts darbs? Kas vēl saskaņā ar darba līgumu, pēc darba grāmatas? (Ir iespējams reģistrēt individuālā uzņēmēja darbu, noslēgt ar viņu civillietu utt.) - Cik ilgs ir pārbaudes laiks? - Kādus rezultātus darba devējs sagaida pēc izmēģinājuma perioda? - Pēc kādiem kritērijiem tiek aprēķināta darba samaksa, no kā tā ir atkarīga? - Cik cilvēku jums pakļausies, ja pretendējat uz vadītāja amatu? Utt
Nepareizi jautājumi:
- par atvaļinājumu; - par slimības atvaļinājumu; - par brīvo laiku; - par pabalstiem, kompensācijām utt.
Protams, šī informācija ir nepieciešama arī, lai tā piederētu, taču nav pieļaujams koncentrēties tikai uz šādiem jautājumiem, jo tie darba devējā veidos negatīvas idejas par jums. Pareizāk būtu pajautāt viņiem vēlāk, personāla nodaļā.
10. Nesagatavojiet ieteikumus un ieteikumus.
Ja darba devēju interesē jūsu kandidatūra, ir pilnīgi dabiski, ka viņš vēlas saņemt ieteikumus par jums no iepriekšējām darba vietām. Pēc manas pieredzes daudziem darba meklētājiem ir grūti sniegt ieteikumus un nosūtīšanas datus. Tā ir liela kļūda, kā arī nepatiesas informācijas sniegšana.
Darba devēji un HR-ry vienmēr pārbauda ieteikuma kvalitāti un uzdod daudz "viltīgu" jautājumu par kandidātu. Tāpēc darbiniekam, no kura jūs sagaidāt pozitīvus ieteikumus par sevi, vajadzētu būt labi sagatavotam gaidāmajai sarunai.
Šajā ziņā jums var palīdzēt pazīstams personāla speciālists vai personīgais karjeras treneris.
Tātad, mēs esam apskatījuši 10 drošus veidus, kā neizdoties intervijā. Nepieļaujiet šīs kļūdas, un jūsu iespējas iegūt sev interesējošu darbu ievērojami palielināsies!
Elena Triguba
