Tulkojumā no angļu valodas svešvārds "manager" nozīmē "vadītājs". Vadītāja galvenais uzdevums ir skaidrs no paša nosaukuma - tas ir vadība, ražošanas procesa vadība vai pakalpojumu sniegšana. Bet kādi tieši ir vadītāja pienākumi?
Nepieciešams
- - nospraust mērķus;
- - organizēt darbu;
- - motivēt darbiniekus;
- - kontrolēt darba gaitu.
Instrukcijas
1. solis
Mērķu noteikšana un plānošana. Jebkura darbība sākas ar mērķu noteikšanu - vismaz ideālā gadījumā. Vadītāja uzdevums ir pareizi izvēlēties uzņēmuma mērķus, tas ir, noteikt rezultātu, kura sasniegšanai tiks virzīts viņam uzticētās apakšvienības darbs. Kad mērķi ir noteikti, atliek saprast, kas jādara, lai tos sasniegtu. Mērķu izvirzīšanas un plānošanas stadijā vadītājam jāatbild uz trim jautājumiem: “Kur uzņēmums šobrīd darbojas? Kā uzņēmums attīstīsies nākotnē? Kādi pasākumi šajā sakarā būtu jāveic?"
2. solis
Organizatoriskās aktivitātes. Lai sasniegtu izvirzītos mērķus, visi elementi, kas veido ražošanas procesu, jāapvieno noteiktā struktūrā. Tā ir vadītāja kā organizatora funkcija - viņam jāpilnveido savu padoto darbība, jānodrošina to labi koordinēta mijiedarbība, jāvirza visu darbinieku centieni sasniegt izvirzīto mērķi.
3. solis
Personāla motivācija. Lai visu cilvēku darbība, no kuras atkarīga uzņēmuma plānu īstenošana, būtu efektīva, darbiniekiem jābūt motivētiem. Vadītāja uzdevums ir radīt stimulu padotajiem produktīvi strādāt, lai sasniegtu rezultātu. Šī vēlme savukārt rodas no katra atsevišķa cilvēka iekšējām vajadzībām. Vadītājam ir jāizdomā, kas viņa padotajiem vajadzīgs, un jāmotivē, apmierinot šīs vajadzības. Galvenais motivējošais faktors, protams, ir personāla materiālais atalgojums, taču tas nebūt nav vienīgais veids, kā stimulēt darbiniekus. Tātad, slavenais amerikāņu uzņēmējs Džeks Velčs apgalvoja, ka reālais produktivitātes avots, kas ļauj pavairot darba efektivitāti, ir darbinieku emocionāla iesaistīšanās organizācijas darbībās.
4. solis
Novērtēšana un kontrole. Vadītāja pienākums ir noteikt skaidrus kritērijus darbinieku veiktā darba kvalitātes novērtēšanai, kā arī noteikt, cik efektīva ir katra viņa padotā darbība. Turklāt vadītājs nosaka, vai uzņēmums (vai tā atsevišķā struktūra) ir novirzījies no plānotās attīstības kursa, un, ja nepieciešams, pielāgo personāla darbību. Dažos gadījumos sākotnēji izvirzītie mērķi arī ir jāpielāgo: ja uzdevums izrādījās neiespējams, vadītājam mērķi jāaizstāj ar reālākiem.
