Par pārdošanas mākslu ir uzrakstītas daudzas grāmatas un raksti, taču jūs varat uzzināt, kā pārdot, izmantojot tikai dažus principus. Pārējais ir prakses jautājums. Tāpat kā jebkurā citā jomā, jo ilgāk cilvēks nodarbojas ar pārdošanu, jo labāk un efektīvāk to var izdarīt.
Instrukcijas
1. solis
Kas attiecas uz pārdošanas pamatprincipiem, to ir ļoti maz - tikai 3. Ievērojot tos, jūs varat, ja vēlaties, iemācīties pārdot visu, ko vēlaties.
2. solis
Ir jāpārdod nevis pats produkts vai pakalpojums, bet gan problēmas risinājums konkrētai personai. Citiem vārdiem sakot, produkts pats par sevi var būt lielisks, pakalpojums ir efektīvs, taču pircējs nevēlēsies maksāt naudu, ja viņš nebūs pārliecināts, ka, iegādājoties to, ko viņam piedāvā pārdevējs, tādējādi apmierinās viņa vajadzības. Un kļūst bezjēdzīgi stāstīt viņam par produkta nopelniem - viņš nepirks pirkumu.
3. solis
Kā produkts vai pakalpojums var palīdzēt cilvēkam atrisināt viņa problēmas? Piemēram, pārdodot kuponu, ceļojumu kompānija pārdod iespēju labi atpūsties un atveldzēties vai gūt jaunus iespaidus. Pārdodot dzīvokli, aģents piedāvā ne tikai istabu ar noteiktām īpašībām, bet arī vietu, kur cilvēks var atpūsties vai strādāt, ērtus mājokļus, kur viņš var ērti uzturēties kopā ar ģimeni vai doties pensijā no apkārtējās pasaules. Jebkuram piedāvājumam vajadzētu būt potenciāla klienta vajadzībām, un labam pārdevējam, pirmkārt, pašam jāatbild uz jautājumu: kāpēc tieši šis produkts vai pakalpojums ir persona, uz kuru viņš attiecas ar piedāvājumu.
4. solis
Cilvēki nav ļoti iecienījuši paši risināt problēmas, domāt, meklēt risinājumus. Ja ir kāds, kurš piedāvā gatavu problēmas risinājumu, viņš to pieņem ar prieku un gatavību. Jo pārliecinošāk pārdevējs var pierādīt pircējam, ka, iegādājoties produktu vai pakalpojumu, pēdējais ātri un efektīvi atrisinās viņa problēmu, jo vieglāk pircējs iegūs piedāvāto.
5. solis
Cilvēkiem patīk apzināties savu nozīmi un taisnīgumu, tāpēc labs pārdevējs nestrīdēsies ar pircēju, pat ja viņš ir pilnīgi pārliecināts, ka kļūdās. Vienojoties ar potenciālo pircēju, uzsākot jebkuru dialoga frāzi ar viņa pareizības atzīšanu un demonstrējot izpratni par viņa šaubām, pārdevējs rada uzticības gaisotni starp sevi un tiem, ar kuriem viņš ved sarunas. Laba pārdevēja uzdevums ir dialogs, lai pircēju novestu pie domas, ka produkts vai pakalpojums, kuru piedāvā iegādāties, viņam ir absolūti nepieciešams. Cilvēkam šķitīs, ka viņš pats ir pieņēmis lēmumu, un viņš būs iekšēji apmierināts ar sevi un perfektu pirkumu.
