Psihologi apliecina, ka pārdevēja, kurš nav ticis galā ar saviem pienākumiem, atlaišana ir vadītāja kļūda pat šī pārdevēja pieņemšanas posmā. Tāpēc, izvēloties personālu, kuram efektīvi un lietderīgi jāpārdod preces, jāpievērš uzmanība viņu personiskajām īpašībām un profesionālajām prasmēm.
Nepieciešams
- piezīmju grāmatiņa un pildspalva
- Piekļuve internetam (lai skatītu atsākšanu)
- tālrunis (interesantu kandidātu izsaukšanai)
Instrukcijas
1. solis
Nosakiet pats, kādām īpašībām vajadzētu būt nākamajam pārdevējam. Parasti viņam ir jābūt zināmai pieredzei pārdošanas jomā, jāprot izmantot datoru vai kases aparātu, jāspēj pārliecināt vai pierunāt pirkt.
2. solis
Intervijas sākumam sagatavojiet tabulas vai diagrammas, kuras jūs aizpildīsiet, pamatojoties uz kandidāta atbildēm. Šajās tabulās var būt galvenie jautājumi, pret kuriem tiks likta atbilde, kompetenču saraksts un kandidāta atbilstība tām, esošās prasmes, viņa vēlme strādāt šajā konkrētajā uzņēmumā, spēja mācīties, spēja sazināties komanda. Pretī katram priekšmetam vadītājam jānovieto novērtējums 5 punktu skalā vai parastajā rangā "+" un "-".
3. solis
Veikt intervijas vairākās kārtās, pakāpeniski atsijājot kandidātus. Labāk ir uzaicināt uz interviju otru speciālistu vai vietnieku, lai viņš varētu uzdot skaidrojošus jautājumus un uz papīra ierakstīt papildu sarunu laikā atklātās kandidāta īpašības.
4. solis
Ļaujiet kandidātam uzdot 3 interesējošos jautājumus par doto darbu. Uz uzdotajiem jautājumiem ir jāatbild, pat ja kandidāts nav piemērots.
5. solis
Nepārtrauciet kandidātu, klausieties viņa viedokli par turpmāko darbu, novērtējiet viņa runu, jo tas būs svarīgi pārdošanas procesā. Pateicoties šai pieejai, vadītājs varēs noteikt darba iemaņas tirdzniecības jomā un noteikt vakances nozīmīgumu pārdevējam. Varbūt šis kandidāts ir vienkārši noguris no dīkstāves un izmēģina sevi jaunā amatā. Vēl viena iespēja ir vēlme strādāt un nopelnīt. Šajā gadījumā, pat ja kandidātam nav pieredzes un zināšanu, viņš tiks viegli apmācīts un nesīs organizācijai labu peļņu.
