Padomju laikos komanda piedalījās vistiešākajā daļā darbinieka dzīvē. Viņu kopsapulcē varēja aizrādīt par pārkāpumu; apsveriet radinieku paziņojumu, ja viņš mājās izturējās amorāli; viņi pat varētu organizēt kaut ko līdzīgu izstādei, ja viņš nonāktu pilnīgā haosā. Pēc tam parasti darbinieks tika vai nu atlaists, vai labots. Un visi jutās kā kopīgu lietu dalībnieki - viss bija godīgi un atklāti.
Tagad nekā tāda nav, bet ir parādījušies jauni jēdzieni, piemēram, "mobings" un "bossing" - darbinieka vajāšana, ko veic komanda vai priekšnieks. Šo darbību mērķis, no pirmā acu uzmetiena, izskatās primitīvs: tas, kurš vajā, panāk darbinieka atlaišanu. Tomēr ne viss ir tik vienkārši, un, ja esat kļuvis par iebiedēšanas upuri, tad ir svarīgi mierīgi izprast situāciju, lai tajā neiekristu vēl un vēl.
Apskatīsim situāciju no ārpuses, kad vieni kļūst par upuriem, bet citi - par sitējiem. Kāds ir šī konflikta cēlonis? Tās var būt vairākas:
- Ja darbinieks pārāk izceļas uz kopējo komandas fona: meklējot vainīgu personu, priekšnieka skatiens parasti krīt uz pirmo cilvēku, kurš sastopas, un, ja sieviete izskatās spilgta un oriģināla, tad viņa noteikti kļūs par apsūdzības upuri. Pārāk spilgta vai neparasta matu krāsa, drosmīgi tērpi vai pārmērīgas rotaslietas - tas viss var būt cēlonis.
- Vēlme pretoties komandai, īpaši nevēlēšanās piedalīties kopīgās lietās vai gatavošanās korporatīvam pasākumam, dalība sacensībās. Kolēģiem sāp, ja viņi visi vēlas piedalīties pasākumos.
- Būt atklāti ar priekšniekiem vai mēģināt izrēķināties ar priekšnieku. Nevienam tas nepatiks.
- Kolektīva neoficiālā vadītāja autoritātes neatzīšana un mēģinājumi viņu noniecināt. Šajā gadījumā vispārējais viedoklis radīsies pret jums.
- Nevēlēšanās uzņemties papildu pienākumus, kad tie katram ir.
- Tipiska "upura" uzvedība: labvēlības izpelnīšanās kolēģiem, nevēlēšanās atbildēt uz kritiku un pat atklāti apvainojumi. Tas izraisa turpmāku iebiedēšanu.
No kolēģu puses tas, protams, izskatās neizskatīgi, taču ir ļoti noderīgi saprast cēloņus, kas motivē cilvēkus nodarboties ar mobingu. Galu galā situācijas izpratne ir 50% garantija, ka jūs varat izkļūt no tās kā uzvarētājs. Tātad, kas liek komandai uzmākties darbiniekam:
- Trauksme, ka tuvumā ir kāds neparasts cilvēks, nevis kā visi citi, ar neparastām manierēm un nesaprotamu izskatu. Kolēģi nevēlas sasprindzināt un saprast, kāpēc cilvēks nav līdzīgs viņiem. Vieglāk ir noņemt šo kairinājuma faktoru un dzīvot kā parasti.
- Elementāra skaudība. Ja jaunpienācējs ir guvis profesionālus panākumus, nopelnījis labu priekšnieka attieksmi vai kaut ko ļoti ātri, tad var rasties skaudība: stereotips, ka jo ilgāk darbinieks strādā, jo vairāk viņš ir pelnījis, viņš joprojām ir dzīvs, lai gan tas ne vienmēr ir taisnība.
- Mēģinājums sevi profesionāli aizstāvēt (bailes, ka viņa vietā tiks ievietots veiksmīgāks darbinieks, pat ja jūs nepiesakāties viņam. Tās ir neapzinātas bailes, tāpēc ar tām ir ļoti grūti tikt galā).
- Tikai vēlme izklaidēties. Tajā pašā laikā daži uzskata, ka pazemot kolēģus ir ļoti jautri, bet citi, it kā, jūtas "vāji", vai viņi to var izturēt vai nē. Abos gadījumos kolēģu izturēšanās ir necienīga, taču viņi to nesaprot.
- Mēģinājums sevi apliecināt uz kolēģa rēķina, apstiprināt viņa un viņa paša darba nozīmi. Diemžēl tas mūsu dzīvē nav nekas neparasts.
- Atrodiet upuri, kuram jūs varat izjaukt sliktu garastāvokli un kuru jūs varat noņemt no savām personīgajām un profesionālajām neveiksmēm.
Kā atrast izeju no šīs situācijas? Parasti mobinga vai priekšniecības iemeslu izpratne jau dod pamatu pārdomām un piedāvā veidus, kā izkļūt no konflikta. Šeit jūs varat izmantot ļoti efektīvu “neidentificēšanās” metodi, kad cilvēks skatās uz sevi no ārpuses: jums jāiedomājas, ka komandā vajāts nevis jūs, bet kāds cits, un jāsniedz viņam padoms, kā pārvarēt šo. Tas ir, nevis identificēt sevi ar šo personu, bet gan sniegt viņam padomu kā nepiederošam cilvēkam. Jebkurā gadījumā ir vērts uzskatīt, ka ļoti bieži konflikta cēlonis ir elementārs pārpratums.
Ja šī metode nepalīdz, izmēģiniet sekojošo: apsveriet iebiedēšanas iemeslus un mēģiniet tos neitralizēt:
- atmest pārāk spilgtu izskatu;
- seko runai - bieži gadās, ka kolēģi dažus izteikumus uztver kā nepietiekamus;
- mēģiniet iegūt draugus, pērkot kūku un aicinot kolēģus uz tēju par godu pirmajai algai vai cita iemesla dēļ;
- Runājiet atklāti ar komandas vadītāju un pasakiet viņiem, ka jūsu nodomi pret kolēģiem ir vislabvēlīgākie un sirsnīgākie;
- lūdziet kolēģiem palīdzību jautājumos, kur jūs neesat ļoti pazīstams - tas palielinās viņu tēlu viņu pašu acīs, un viņi jutīsies kā jūsu patrons, nevis ienaidnieks;
- uzņemties kaut kādu atbildību, piemēram, laistīt ziedus vai izvēdināt istabu - tas ir viegli, bet bieži kolēģi to aizmirst.
Ja šīs metodes jums neder, varat mēģināt reaģēt ar spēku, lai piespiestu:
- ielieciet pārgalvīga kolēģa vai nelīdzsvarota priekšnieka vietā - sakot, ka saprotat šādas nežēlīgas uzvedības iemeslus;
- atzīmējiet savas darbvietas un pienākumu robežas, lai tās pārāk daudz neaizkarētos un pēc tam atrastu vainu;
- atrodiet sev tos “āķus”, kurus nedraudzīgi kolēģi var pieķert (uz ko jūs esat aizskarts), un mēģiniet tos noņemt;
- apgūt stresa pārvarēšanas veidus ar elpošanas, meditācijas un citu paņēmienu palīdzību - tas ir nepieciešams, lai ātri nomierinātos, ja nebija iespējams uz kaut ko mierīgi reaģēt, pretējā gadījumā darba diena tiks sabojāta;
- saprotiet, ka, ja jūs uz visu reaģējat mierīgi (mierīgumam vajadzētu būt iekšā), tad ļoti drīz viņi jūs atstās.
Ja tas nepalīdz, padomājiet, vai jums šis darbs ir vajadzīgs? Varbūt būs daudz vieglāk atrast citu, ar draudzīgāku komandu? Tad sāc meklēt citu darbu un mierīgi dzīvo tālāk, bet ar bagātāku saziņas pieredzi ar kolēģiem.
