Saziņa ar tiešu un augstāku priekšnieku ir jebkura ražošanas procesa neatņemama sastāvdaļa. Labākais biznesa komunikācijas variants ir izturēties pret visiem kolēģiem vienlīdz cieņpilni un pieklājīgi, neatkarīgi no amata. Šādus cilvēkus visbiežāk ciena visi, arī priekšnieki.
Instrukcijas
1. solis
Pirmais, ko nekad nedrīkst aizmirst, ir tas, ka darbā lielākajai daļai sarunu vajadzētu būt par biznesu. Tas nenoliedz nepieciešamību dažkārt mazināt situāciju, kuras iniciators jūs varat būt arī jūs. Bet proporcijas izjūta nevienam nebija lieka. Vēl labāk, kad šāda iniciatīva nāk no priekšnieka.
2. solis
Mēģiniet atsaukties uz rokasgrāmatu galvenokārt par uzņēmējdarbības jautājumiem un īsi. Noteikt problēmu, tās cēloņus, ieteikt risinājumus. Ja vadītājs jums kaut ko jautā, esiet gatavs atbildēt uz jautājumu, koncentrējoties uz vissvarīgāko.
3. solis
Ja jūs izsauc uz paklāja un jūs patiešām esat vainīgs, jums jāatzīst sava vaina, jāpasaka, ka jums nebija nodoma nodarīt ļaunu, un jāpiedāvā iespēja situāciju labot.
4. solis
Pieklājība un lietišķās etiķetes pamati nenodarīs pāri, saskaroties ar kādu citu. Darbā nevajadzētu pieliekties pie tramvaju rupjībām, pat ja tās ir rupjas pret jums. Ir iespējams ievietot tirānu, ieskaitot priekšnieku, vienlaikus paliekot pieklājības robežās.
5. solis
Bet tas nenozīmē, ka vajadzētu rezignēti paciest apvainojumus un pazemojumus. Ja jūsu priekšnieks izturas pret jums nepieņemami, nav šķēršļu viņam to norādīt.
Ar jums nenotiks nekas sliktāks par atlaišanu, un darbs neadekvātas personas vadībā nav liels zaudējums. Visticamāk iznākums ir tāds, ka priekšnieks turpinās izturēties ar jums cieņpilnāk un atgūs kādu citu.
6. solis
Bieži rodas jautājums, kā uzrunāt vadību - "jūs" vai "jūs". Ja nav stingras korporatīvās direktīvas (parasti, ja tāda ir, viņš visiem izraksta "jūs" un pēc vārda un patronimitātes), rīkojieties, kuru variantu priekšroku dod priekšnieks pats. Gadījumi, kad priekšnieks un padotais ir savstarpēji uz "jūs", nav tik reti, bet labāk, ja iniciatīva pārejai uz to nāk no augšas.
