Lielu un mazu sadzīves tehnikas tirdzniecība šodien notiek lielos lielveikalos, īpašos tirgos vai veikalos. Sadzīves tehnika vienmēr ir pieprasīta iedzīvotāju vidū. Pateicoties reklāmai un plaša mēroga sadzīves tehnikas veikalu izplatīšanai, tā pārdošanas apjomi gadu no gada pieaug.
Instrukcijas
1. solis
Kad pamanāt pircēju, ļaujiet viņam paskatīties apkārt. Ar viņa rīcību un kustībām jūs, visticamāk, sapratīsit, kāda veida produkta dēļ viņš ieradās veikalā. Parasti veikalos mazo un lielo sadzīves tehnikas nodaļas tiek nodalītas. Veļas un trauku mazgājamās mašīnas, ledusskapji, krāsnis, iebūvētās ierīces - to visu var attiecināt uz lielām mājsaimniecības ierīcēm. Fēni, gludekļi, putekļsūcēji, kafijas automāti, tējkannas, blenderi utt. pieder pie mazām mājsaimniecības ierīcēm.
2. solis
Sveiciniet pircēju un piedāvājiet viņam savus pakalpojumus. Ar savu izskatu un izturēšanos jums jāpārvar klients, lai viņš vērstos pie jums. Sāciet konsultāciju, vispirms vaicājot, ko tieši viņi vēlas iegādāties.
3. solis
Konsultācijas laikā neuzkrītoši pajautājiet pircējam, cik daudz viņš sagaida, pērkot konkrētu preci. Tajā pašā laikā nekoncentrējieties uz personas materiālo stāvokli, tas var viņu nobiedēt, vai arī viņš jutīsies neērti.
4. solis
Prezentējiet savu produktu. Ja pircējs ir ieinteresēts iegādāties konkrētu zīmolu, viņš parasti to tikai aplūko. Jūsu uzdevums ir pastāstīt viņam par dažādiem ražotājiem, parādīt visus iespējamos modeļus noteiktā cenu diapazonā.
5. solis
Ja jums jāpārdod noteiktas markas aprīkojums, reklamējiet to, salīdzinot to ar līdzīgiem konkurentu modeļiem. Izmantojiet demonstrācijas aprīkojuma priekšrocības, kas atrodas tirdzniecības zonā. Parādiet klientam, kā tas darbojas. Sniedziet viņam nepieciešamo informācijas daudzumu par produktu, uz kura pamata viņš var izdarīt izvēli. Produkta piedāvāšanas laikā nelieciet uz klientu spiedienu, tas var viņu atsvešināt.
6. solis
Pēc tam, kad pircējs ir izvēlējies konkrētu modeli, piedāvājiet viņam piederumus. Piemēram, pērkot keramisko plīti, noderīgi ir oglekļa skrēperi vai īpaši tīrīšanas līdzekļi. Piedāvājiet pircējam arī papildu garantiju par izvēlēto preci, ja to paredz veikala noteikumi.
7. solis
Pārbaudiet preču pieejamību noliktavā vai tirdzniecības stāvā. Ja tiek pārdots displeja paraugs, dodiet pircējam nelielu atlaidi un iesaiņojiet preci. Liela izmēra aprīkojuma iegādes gadījumā sazinieties ar pircēju, vai viņš izmantos piegādes pakalpojumu vai izņems to pats. Ja nepieciešams, iesniedziet piegādes pieprasījumu. Pēc tam izrakstiet pārdošanas kvīti un pavadiet klientu līdz kasei. Neaizmirstiet atvadīties.
