Biznesa sarakstei ir iezīmes, kas to atšķir no privātajiem ziņojumiem. Oficiālais saziņas stils, uzrunāšana pēc vārda un patronimitātes, pareizrakstības un pieturzīmju noteikumu ievērošana ir pareizas biznesa vēstules pamatā.
Instrukcijas
1. solis
Vēstuli labāk sākt ar vārdiem "Dārgie (s) …". Ja jums ir jāsazinās ar personu, kurai ir augstāks rangs, noteikti dariet to vārdā un patronimā. Dzīvē viegli sazinoties, biznesa korespondencē jāsaglabā oficiāls tonis. Ja pēkšņi vēstules nonāk ģenerāldirektorā, viņš būs nepatīkami pārsteigts, ieraugot tādu sveicienu kā "Hei, bro".
2. solis
Uzrunājot vienu cilvēku, rakstiet ar lielo burtu: jūs, jūs, savējie, jūs utt. Vairākas atsauces vienmēr ir mazie burti.
3. solis
Vēstules tonim jābūt nopietnam un diskrētam. Neiedziļinieties detalizētā darbplūsmu aprakstā, rakstiet uz punktu. Neatņemiet sarunu biedram dārgo laiku, pārstāstot viņam nevajadzīgās detaļas.
4. solis
Rakstot, izmantojiet standarta fontus un melnos. Varavīksnes krāsas tekstu nav viegli nolasīt. Ja vēlaties izcelt kādu frāzi, uzrakstiet tās priekšā "Es vēršu jūsu uzmanību, ka …".
5. solis
Nelietojiet emocijzīmes. Tie ir nozīmīgi tikai draudzīgā sarakstē. Viņai labāk atstāt humoristisku toni un slengu izteicienus ("ziepes" - e-pasts, "programmētājs" - programmētājs utt.)
6. solis
Sāciet savu vēstuli, norādot problēmas būtību. Tikai pēc tam uzdodiet visus savus jautājumus.
7. solis
Mēģiniet ievietot 1/3 A4 loksnes divpadsmitajā fontā. Lielgabarīta vēstules ir grūti nolasāmas. Tos bieži neizlasa līdz galam vai veselas rindkopas tiek izlaistas. Ja jums ir nepieciešams rakstīt par daudz, sadaliet informāciju vairākos ziņojumos.
8. solis
Labākās beigas biznesa vēstulei "Ar cieņu, vārds un uzvārds". Ja sazināties pa e-pastu, noteikti uzrakstiet parakstu, kas tiks pievienots visām vēstulēm. Tur vajadzētu būt:
- uzvārds, vārds, ja nepieciešams - patronimitāte;
- pozīcija;
- Kompānijas nosaukums;
- adrese;
- tālrunis;
- papildu informācija - sauklis, vēlme utt., ja to nodrošina korporatīvais stils.
9. solis
Pārbaudiet pieturzīmes un pareizrakstību. Ja neesat pārliecināts par komatiem, izveidojiet teikumu savādāk vai sadaliet to divās daļās. Aizdomīgu vārdu labāk aizstāt ar sinonīmu.
