Pamatojoties uz spēkā esošajiem tiesību aktiem un jo īpaši uz "Patērētāju tiesību aizsardzības likumu", jums ir tiesības jebkurā gadījumā atdot naudu par televizoru - neatkarīgi no tā, vai tas jums tika pārdots labā stāvoklī, nedarbojas vai ar defekti. Jūs varat pieprasīt naudas atmaksu tikai no pārdevēja, tāpēc jums būs jāsazinās ar veikalu, kurā to iegādājāties.
Instrukcijas
1. solis
Pircēja pieprasījums pēc naudas atmaksas ir kvalificējams kā pirkuma-pārdošanas līguma izbeigšana. Ja vēlaties pārtraukt līgumu ar veikalu konstatētās darbības traucējumu dēļ, jums būs jāuzraksta attiecīgs paziņojums, kas adresēts direktoram.
2. solis
Pieteikuma adreses daļā aiz galvas stāvokļa un tirdzniecības vietas nosaukuma norādiet savu uzvārdu, iniciāļus, dzīvesvietas adresi, pases datus un kontakttālruņa numuru.
3. solis
Pieteikuma tekstā aprakstiet, kur un kad televizors tika iegādāts, norādiet tā pilnu nosaukumu un zīmolu. Aprakstiet konstatēto trūkumu un norādiet pieprasījumu atgriezt samaksāto summu, norādot atgriešanas metodi: ar pasta pasūtījumu, skaidrā naudā caur veikala kasieri vai uz jūsu bankas kontu. Pēdējā gadījumā uzrakstiet bankas datus un konta numuru, lai pārskaitītu norādīto summu.
4. solis
Ja televizoram ir garantija, tad veikalam par saviem līdzekļiem jāveic laulības pārbaude, kuru jūs norādījāt. Bet, ja neesat pārliecināts par pārdevēja labticību, tad pēc nepareizas darbības atklāšanas ir jēga sazināties ar tuvāko servisa centru un samaksāt par neatkarīgu pārbaudi - dokumentu, kuru pievienosit savam atmaksas pieteikumam. Šajā gadījumā jums ir tiesības prasīt, lai kompensācijas summa tiktu palielināta par eksperta atzinuma izmaksām. Svarīgi: nododot TV servisa centram pārbaudei, lietojumprogrammā norādiet, ka atsakāties labot.
