Gatavo produktu (pārtikas un patēriņa preču) tirdzniecība ir vissvarīgākais jebkura tirgus ekonomikas uzņēmuma uzdevums. Tam tiek veidotas spēcīgas struktūras, kurās iesaistīti desmitiem un pat simtiem speciālistu. Uzraugi un tirgotāji ir šo struktūru pamatelementi.
Tikai pirms divām desmitgadēm visā postpadomju telpā nebija uzraugu vai tirgotāju. Iemesls tam ir neattīstīts mazumtirdzniecības tīkls un banāls preču trūkums veikalos. Šajā situācijā starpnieka lomu starp ražotājiem vai piegādātājiem un tirdzniecību veiksmīgi veica tirdzniecības pārstāvji. Viņi katru dienu staigāja pa mazumtirdzniecības vietām, pētīja savu uzņēmumu produktu sortimenta pieejamību, uzraudzīja preču izlikšanu un veica citus ikdienas darbus.
Kāpēc bija vajadzīgi uzraugi
Tomēr, pieaugot mazumtirdzniecības ķēdēm un ievērojami palielinoties preču klāstam veikalu plauktos, tirdzniecības pārstāvji vienkārši fiziski pārstāja tikt galā ar viņiem uzticēto uzdevumu apjomu. Turklāt mainījusies arī kvalitatīvā pieeja šim darbam.
Tieši šeit parādījās tirgotāji un uzraugi, kas aizņēmās no attīstītajiem Rietumiem.
Tā kā tas prasīja ne tikai eksponēšanu, bet arī kompetentu preču demonstrēšanu, šī funkcija tika uzticēta tirgotājiem. Tagad īpaši apmācīti jaunieši sāka sistemātiski apiet viņiem piešķirtos punktus un izlikt sava uzņēmuma preces vitrīnās, stingri ievērojot izstādes noteikumus.
Tirdzniecības pārstāvji nodarbojās ar tīri papīra darbu - piegāžu pieteikumu vākšanu, līgumu slēgšanu, maksājumu kontroli.
Un rezultātā abiem ir jauni vadītāji - uzraugi.
Uzrauga funkcijas
Vadītāja darbs galvenokārt ir organizatorisks un analītisks. Pirmkārt, viņu uzdevums ir apkopot informāciju no saviem padotajiem un to sistematizēt. Attiecīgu ziņojumu sagatavošana. Un, protams, kontrole.
Darba vadītājs vismaz vienu dienu nedēļā velta tirdzniecības vietu apmeklēšanai. Tur viņš uzrauga produkta izkārtojuma pareizību un precizē aktuālus jautājumus ar dažādu līmeņu pārdošanas vadītājiem.
Protams, uzraugs ir tiešais tirgotāju uzraugs. Bet tajā pašā laikā, būdams zemāka līmeņa vadītājs, viņam nav tiesību ne atlaist, bet pat sodīt savu nolaidīgo padoto. Viņš par saviem atklājumiem var ziņot tikai augstākstāvošam vadītājam.
Uzrauga darbs ir ļoti daudzsološs arī karjeras ziņā. Šajā amatā galvenokārt tiek pieņemti jauni izglītoti cilvēki. Viņiem ir laba iespēja ļoti ātri iegūt praktisku pieredzi, lai jau pēc gada vai diviem viņi varētu doties paaugstinājumā. Nu, šajā gadījumā viņa vietu ieņem viens no veiksmīgākajiem tirgotājiem.
