Šodien PR (vai sabiedriskās attiecības, sabiedriskās attiecības) ir viens no svarīgākajiem instrumentiem stratēģisko un taktisko biznesa uzdevumu īstenošanai. Tās nozīmi jauna produkta ieviešanā un popularizēšanā tirgū ir grūti pārvērtēt.
Instrukcijas
1. solis
PR ir sabiedriskās domas vadība, veidojot efektīvu komunikāciju starp uzņēmumu un sabiedrību. PR galvenais mērķis, reklamējot produktu, ir tā aktualizēšana un vajadzību veidošana. Sabiedrisko attiecību profesionāļiem vajadzētu sagatavot patērētājus jaunajam piedāvājumam, kā arī palīdzēt veidot interesi par to. Bez tā pat vismodernākais produkts, kurā ieguldīts daudz naudas, var tikt nepieprasīts.
2. solis
Lai izveidotu produktam efektīvu PR kampaņu, jāņem vērā faktoru kopums. Tātad, jums jāizvēlas īstais laiks tam. Ja jūs sākat reklamēt ļoti agri, tas var piesaistīt to konkurentu uzmanību, kuri var apsteigt jūs, laižot tirgū jaunu produktu. Svarīgi ir arī izvēlēties pareizos kanālus produktu reklamēšanai. Piemēram, lai reklamētu produktu no segmenta b2b, nav jēgas tērēt budžetu liela apjoma publikācijām, taču jūs varat aprobežoties ar rakstu ievietošanu šaura profila žurnālos. Tāpat ir nepieciešams lokalizēt PR kampaņu tajos reģionos, kuros tiek plānota pārdošana.
3. solis
PR kampaņu var sadalīt divos galvenajos posmos. Sākotnēji tiek izveidots nepieciešamais informācijas fons, lai produkts nonāktu tirgū. Tajā pašā laikā netiek uzsvērts pats produkts. Piemēram, veselīgas pārtikas ražotājs var ievietot rakstu sēriju par veselīgas ēšanas ieguvumiem veselībai un aptaukošanās negatīvo ietekmi uz veselību. Šajā gadījumā PR mērķis būs veidot veselīga dzīvesveida modi, kas radīs labvēlīgu augsni uzņēmuma produktu popularizēšanai tirgū.
4. solis
Pats produkts tiek prezentēts patērētājiem tūlīt pēc tā pirmo paraugu izlaišanas. Šajā gadījumā uzsvars tiek likts uz produkta priekšrocībām salīdzinājumā ar tā kolēģiem. Pēc iespējas vairāk cilvēkiem no mērķauditorijas pārstāvjiem vajadzētu uzzināt par reklamējamo produktu, kā arī būt ieinteresētam to iegādāties. Šie ir šī posma galvenie mērķi. Starp izmantotajām PR metodēm var izcelt izstāžu, degustāciju, kolekciju šovu organizēšanu. Šādus pasākumus parasti pavada instruktāžas un preses konferences žurnālistiem.
5. solis
Papildus labvēlīgas patērētāja vides radīšanai un patērētāja informētības palielināšanai par produktu, vēl viena svarīga PR funkcija produkta popularizēšanā ir klientu atsauksmju veidošana. Tas ļauj jums veikt korekcijas mārketinga politikā un precizēt produktu atbilstoši patērētāju vēlmēm. Arī efektīvas komunikācijas modeļa veidošana ar klientiem var uzlabot uzņēmuma tēlu viņu acīs un veicināt lojalitātes veidošanos zīmolā. Atsauksmju sniegšanas metožu klāsts ir ļoti dažāds. Starp tiem izšķir patērētāju klubu izveidi, pastāvīgo klientu uzaicināšanu uz jaunu produktu prezentāciju, atlaižu sistēmas ieviešanu un papildu privilēģijas.
