Jaunpienācējiem komandā vienmēr ir grūti. It īpaši, ja viņi nespēj izpildīt noteiktos noteikumus. Tas ir labi, ja jaunais darbinieks ātri pielāgojas komandai. Pretējā gadījumā viņš var kļūt par iebiedēšanas un izsmiekla upuri. Šo fenomenu sauc par “mobingu”, tam jāspēj pretoties.
Mobings un citi konflikti
Vispirms jums jāiemācās atšķirt konfliktus darbā un reālu mobingu. Piemēram, jūsu priekšnieks piezvanīja, lai jūs aizrādītu par dokumentu, kas netika nosūtīts laikā. Tad viņa sekretāre apsūdzēja jūs par paviršību, jo viņa vairākkārt atgādināja par šo uzdevumu. Nav iebiedēšanas, neapmierinātība ir normāla reakcija uz jūsu bezatbildību.
Situācija ir pavisam cita, ja atnācat uz darbu un dzirdat ne visnekaitīgākos jums adresētos barbus. Pienākot pie galda un redzot salauztu kausu, jūs atklājat, ka no jūsu datora ir pazuduši svarīgi dokumenti un faili. Ja šīs lietas sāk notikt ar jums, visticamāk, jūs esat mobinga upuris.
Dažreiz šāds konflikts rodas starp konkrētiem cilvēkiem. Piemēram, priekšnieks ir nolēmis atklāti nepatikt pret noteiktu darbinieku, lai viņu apmācītu. To sauc par iebiedēšanu.
Mobings un skaudība
Mobinga un iebiedēšanas cēloņus var izskaidrot. Iedomājieties, ka ir komanda, kurā visiem ir pāri četrdesmit. Pie viņiem nāk jauns darbinieks, kurš var viegli izveidot karjeru. Ar savu jaunību un mērķtiecību viņš noņem vecāko kolēģu skaudību un, visticamāk, kļūs par vajāšanas objektu.
Dažreiz komanda pulcē cilvēku komandu, kuri patiešām vēlējās virzīties uz priekšu savā karjerā, bet nevarēja. Lai justos nozīmīgi, ļaundari atrod vājāko darbinieku un organizē viņu vajāšanu.
Mobings un dīkstāve
Ja darbinieki nav organizēti komandā un pienākumi starp viņiem netiek pareizi sadalīti, var rasties mobinga problēma. Personālam nav ko darīt. Lai kaut kā izklaidētu sevi, viņi organizē iebiedēšanu pret kādu.
Acīmredzot, ja esat strādīgs darbinieks, jūs kļūsiet par pārmetumu un izsmiekla objektu. Kolēģi pastāvīgi interesēs jūsu nebeidzamās nodarbinātības iemesls, viņi sāks justies, ka jūs mēģināt uzvarēt savu priekšnieku un saņemt paaugstinājumu. Īpaši bieži tas notiek organizācijās, kurās paaugstināšanu nav viegli nopelnīt.
Mobings un konkurence
Konkurence ir izplatīts mobinga cēlonis. Šādos gadījumos nav vispārēja ienaidnieka, vienkārši cilvēks atrodas ceļā nepareizā laikā.
Ir vērts teikt, ka cilvēki temperamenta dēļ kļūst par mobinga mērķiem. Parasti tas ir cilvēks ar zemu pašnovērtējumu, kurš kaut ko dēļ pastāvīgi ņaud un sarežģās. Cieš arī nesabiedriski vientuļnieki un tie, kas komandā pārāk izceļas.
Mobinga attīstība
Nav svarīgi, kur cilvēks saskaras ar mobingu, iebiedēšanas process iet cauri vairākām fāzēm. Mobinga rašanās iemesls ir saspringta situācija. Šī situācija nevar ilgt ilgi. Tad visi meklē kādu vainīgu, pie kura, viņuprāt, viņi var vērsties pret savu negatīvo attieksmi.
Kad komanda atrod upuri, visi sāk atklāti ņirgāties par viņu, pastāvīgi ņirgāties, ignorē lūgumus, nekad nepalīdz. Ja priekšnieks, kurš neinteresējas par komandas dzīvi, uzzina par problēmu, visticamāk, viņš atlaidīs mobinga upuri no darba.
Mobinga veidi
Ir divi mobinga veidi - balts un melns.
Ar baltu mobingu darbinieki līst pie kolēģa, un, kad upuris mēģina kaut kā iebilst, ienaidnieki noliedz savu negatīvo attieksmi pret šo darbinieku. Šādos gadījumos cilvēks domā par savu profesionālo nepiemērotību.
Melno mobingu raksturo atšķirīgi. Šeit cilvēkam uzreiz tiek dots saprast, ka viņam nav vietas komandā. Sākas atklāts konflikts.
Kā izvairīties no mobinga upura
Ir daži padomi, kā izvairīties no mobinga:
- noteikt, kurš komandā pilda neformālā vadītāja lomu, nodibināt ar viņu kontaktu;
- esi atturīgs, cieni savus kolēģus, neizplati par viņiem tenkas;
- lielīties nevar;
- pieņemt komandas likumus;
- esi draudzīgs;
- ja tevi pazemo, neklusē. Pieiet pie varmākas un uzziniet viņa rīcības iemeslus;
- mēģiniet nepievērst uzmanību barbām un vēl jo vairāk uz tām nereaģēt.
Nav iespējams beidzot atrisināt mobinga problēmu. Ir svarīgi, lai priekšnieki izprastu šādas iebiedēšanas sekas, spētu atvēlēt laiku darbiniekiem, pareizi sadalīt pienākumus un savlaicīgi izbeigt nokavēto konfliktu.
