Pašvaldības klīnikas un, starp citu, privātie medicīnas centri dažreiz grēko ar rupju attieksmi pret pacientiem. Tomēr jebkuram ārstniecības iestādes klientam ir visas tiesības pārsūdzēt visas ārsta vai cita darbinieka nekompetentās darbības un ar sūdzību meklēt palīdzību valsts iestādēs.
Tas ir nepieciešams
- - A4 lapa;
- - rakstu materiāli.
Instrukcijas
1. solis
Sāciet iesniegt sūdzību. Galvenē, kas notiek augšējā labajā stūrī, ir jānorāda tās personas vārds un amats, kurai tiek nosūtīta sūdzība, kā arī organizācijas nosaukums un pilna juridiskā adrese. Nedaudz zemāk, ievilkot līniju, tiek norādīti jūsu dati (pilns vārds, adrese ar indeksu un tālruņa numuru). Esiet uzmanīgs, ir svarīgi ne tikai norādīt savus personas datus, bet arī to, ka adrese ir norādīta pareizi, jo tā būs atbilde uz jautājumu, kas jūs skar.
2. solis
Pārejiet pie pašas prasības teksta sastādīšanas. Pirmkārt, jums precīzi jānorāda, uz kuru darbību jums ir prasība. Ja nezināt ārsta pilnu vārdu, pietiek norādīt darba vietu, amatu, datumu un laiku, kad bijāt tikšanās reizē, kā arī biroju, kurā ārsts saņēmis.
3. solis
Nākamais ir pats sūdzības saturs, tas ir, incidenta būtība, kas izraisīja jūsu neapmierinātību. Šeit jums jānorāda, kas tieši ārsta darbībās jums nebija piemērots un kāpēc. Turklāt ir jānorāda, kuras tiesību normas ir pretrunā ar ārsta rīcību, kā arī jācitē ārsta vārdi gadījumā, ja viņš tevi apvainoja vai ļāva viņam neķītri runāt pret tevi. Tajā pašā laikā nav vērts pieminēt paklājus, pietiek ar to pamanīt pie izteiciena "neķītrā valoda".
4. solis
Pēc konflikta būtības norādīšanas pārejiet pie nākamās sūdzības daļas, lūdzot pārbaudīt ārsta rīcību un jūsu norādītos faktus, kā arī izskatīt šo sūdzību. Jums ir tiesības lūgt saukt ārstu pie administratīvās atbildības, ietekmēt to, ka medicīniskās procedūras (pakalpojumi) tiek veiktas pilnā apmērā utt.
5. solis
Sūdzības beigās apakšējā kreisajā stūrī ievietojiet datumu, vidū - sarakstu, labajā apakšējā stūrī - saraksta dekodēšanu.
6. solis
Nogādājiet sūdzību personīgi varas iestādēs, kurām tā adresēta, un pārliecinieties, ka ierēdnis žurnālā atzīmējis tās pieņemšanu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka sūdzība jāsniedz divos eksemplāros, no kuriem viens ar pieņemšanas zīmi (datums, paraksts) jāpaliek jums.
7. solis
Ja iespējams, kopā ar prasību pievienojiet visus saglabātos čekus, ārstu receptes un citu atbilstošu dokumentāciju.
