Dažreiz apstākļi attīstās tā, ka ir tikai viens veids, kā atrisināt situāciju - rakstīt sūdzību. Jūs varat sūdzēties par kaimiņiem, darba devējiem, amatpersonām, nespējīgiem ārstiem vai pārdevējiem. Lai sūdzībai būtu vēlamais efekts, jums ir kompetenti jāpieiet tās sagatavošanai un jāzina daži punkti, kas jānorāda sūdzībā.
Instrukcijas
1. solis
Sūdzība ir dokuments, kura darba kārtību sīki regulē Krievijas Federācijas Federālais likums Nr. 59-FZ, kas datēts ar 2006. gada 2. maiju "Par Krievijas Federācijas pilsoņu apelācijas izskatīšanas kārtību". Sūdzība tiek rakstīta tāpat kā paziņojums. Galvenē ierakstiet tās organizācijas nosaukumu, par kuru sūdzaties. Ja jūs zināt vadītāja uzvārdu, vārdu un patronīmu, pierakstiet tos. Sazinieties ar sava varmākas tiešo priekšnieku. Ja viņš ignorē sūdzību, sazinieties ar nākamo priekšnieku kāpnēs. Ievadiet savu informāciju. Noteikti uzrakstiet savus kontaktus (adresi, tālruni, e-pastu). Daži punkti, iespējams, būs jānoskaidro pa tālruni vai pastu.
2. solis
Sūdzības pamatteksta sākumā mēģiniet būt kodolīgs un skaidrs par savas sūdzības būtību. Tālāk paplašinot, norādot visus faktus, izskaidrojiet situāciju. Rakstiet pēc iespējas sīkāk. Norādiet situāciju no sava viedokļa. Aprakstiet savu emocionālo stāvokli. Centieties neraksturot personu, par kuru sūdzaties - vadītājs pats izdarīs secinājumu. Tomēr, lūdzu, pārbaudiet visu zināmo informāciju par personu, par kuru sūdzaties. Uzskaitiet apstākļus, kādos tika pārkāptas jūsu tiesības. Ja pārkāpuma pierādīšanai ir liecinieki vai dokumenti, izmantojiet to. Pievienojiet dokumentu kopijas, liecinieku liecības. Kopijas jāapstiprina pie notāra.
3. solis
Noteikti uzrakstiet, kādu rezultātu vēlaties saņemt ar savu sūdzību. Pievienojiet numuru un parakstu.
4. solis
Iesniedziet sūdzību ierakstītā vēstulē. Labāk pa paziņojuma vēstuli. Tā rezultātā jums vajadzētu saņemt atbildi. Tas jums pateiks, kādas darbības ir veiktas saistībā ar jūsu sūdzību. Ja esat pagājis garām vairāk nekā vienam priekšniekam un jūsu prasības joprojām nav apmierinātas, varat sazināties ar prokuratūru. Ja jūsu situācijā ir pārkāptas tiesības, prokuratūra rīkosies.
5. solis
Jāatceras, ka sūdzība nav paziņojums policijai. Ja jūsu sūdzības nav pārāk nopietnas, sūdzību rakstīt var nebūt jēgas. Tas prasīs pārāk ilgu laiku un, iespējams, novērsīs jūs no patīkamām aktivitātēm. Vispirms mēģiniet nomierināties, analizējiet situāciju. Un tikai pēc tam pieņem lēmumu par sūdzības iesniegšanu.
